Vì sao người dùng Blackberry chờ đợi ở BIS / BES

[align=justify]Ngày 20/10/2011 vừa qua đã đánh dấu một sự kiện quan trọng với nhà mạng Mobifone và với người dùng Blackberry khi BIS / BES chính thức được công bố và hòa nhập vào cuộc sống của cộng đồng Blackberry tại Việt Nam. Khoan hãy nói những lợi ích mà Mobifone mang lại cho khách hàng vì mọi thứ vẫn còn đang ở phía trước, ở đây, với bài viết này chỉ mong muốn đề cập những gì mà BIS / BES mang lại.

Như chúng ta đều biết BIS, hay viết đầy đủ hơn theo tiếng Anh là Blackbery Internet Service chính là một dịch vụ của RIM dành riêng cho các khách hàng cá nhân, những người có nhu cầu sử dụng mạng, các dịch vụ nhắn tin như Y!M hay mạng xã hội Facebook, Twitter…

Vậy tại sao gần như những hãng khác trên thị trường đều hỗ trợ những tính năng trên hoàn toàn miễn phí mà người dùng BlackBerry phải trả tiền? Câu trả lời cũng rất đơn giản, vì BIS mang lại một trải nghiệm hoàn toàn mới cho người dùng, một sự thoải mái mà không nền tảng nào khác có thể so sánh.

Cũng tương tự như BIS nhưng BES - BlackBerry Enterprise Server, tức là máy chủ BlackBerry cho doanh nghiệp. BES sẽ đóng vai trò giúp cho máy chủ của doanh nghiệp giao tiếp với điện thoại của những cá nhân làm việc cho doanh nghiệp đó, bất kể máy chủ đó sử dụng Exchange của Microsoft, Novell hay Lotus… Ngoài ra BES cũng đồng thời đóng vai trò giao tiếp giữa mạng nội bộ của công ty với mạng bên ngoài. Với BES thì một số dữ liệu nhạy cảm có thể được người quản trị hệ thống điều khiển nhằm bảo đảm tính an toàn cho công ty.[/align]

​

Trước khi Mobifone chính thức ra mắt BIS / BES thì ở Việt Nam đã có một ông lớn cung cấp dịch vụ này là Viettel. Với mỗi nhà cung cấp, họ có một thế mạnh riêng và lợi ích riêng mang đến khách hàng của mình chính vì thế sự cạnh tranh là điều không tránh khỏi nhưng điều đó làm cho người dùng Blackberry ở Việt Nam thấy hài lòng bởi lẽ họ sẽ được các nhà mạng chăm chút hơn, kỹ lưỡng hơn trong việc mang những tiện ích đến với chiếc điện thoại yêu quý của mình.

Một thực tế mà người dùng Blackberry cảm nhận được đó chính là niềm vui sướng và hạnh phúc khi có BIS / BES bên cạnh, cho dù họ ở bất kỳ nơi đâu thì việc họ luôn được cập nhật tin tức từ bạn bè thông qua mạng xã hội, dịch vụ chat hoặc trong công việc họ vẫn nhận email của công ty, của khách hàng và trao đổi một cách nhanh chóng là điều quá tuyệt vời. Ngay cả bản thân người viết, với công việc hiện tại không cho phép ngồi văn phòng nhiều thì với Blackberry và BIS / BES bên mình, người viết vẫn có thể làm việc di động và mọi thứ vẫn trôi chảy trong lĩnh vực mà mình đã chọn.

Đi sâu một chút thì BIS / BES là một nền tảng hoàn thiện và nó chứa rất nhiều tính năng hữu ích mà push mail chỉ là một trong số đó. Khi dùng dịch vụ này, những thông tin được nằm trong phần Message nên người dùng không cần quan tâm đến ứng dụng nào đang mở, chỉ cần truy cập vào Message là mọi thứ sẽ hiện lên, cực kỳ tiện lợi. Thậm chí khi kết bạn trên Facebook thì bạn cũng thực hiện trong Message.

Không những thế, RIM còn trang bị cho BlackBerry một tính năng khác gọi là BlackBerry Messenger (BBM). BBM hoạt động gần giống như Yahoo nhưng nó chỉ kết nối các máy BlackBerry lại với nhau và có cơ chế hoạt động cực kỳ hoàn hảo. BBM có thể truyền tải hình ảnh, âm thanh, file, vị trí… theo thời gian thực đến những máy BlackBerry khác nhau thông qua hệ thống PIN của từng máy mà gần như không bao giờ bị lỗi.

Ngoài ra còn có một số tính năng khác như BlackBerry Protect tự động sao lưu và lưu trữ dữ liệu của người dùng lên máy chủ nhằm tránh các mất mát không đáng. Bên cạnh đó kho ứng dụng App World cũng là một tiện ích không thể không nhắc tới.

Cuối cùng, với BIS/BES thì bạn không cần phải quan tâm đến bất cứ thông số phức tạp nào như APN hay TCP/IP… tất cả bạn cần chỉ là đưa SIM vào máy là xong, máy chủ sẽ tự động đẩy toàn bộ những thông tin cấu hình xuống điện thoại, từ thông tin email cho đến danh sách Service Book, rất hữu ích.

Có thể những gì người viết trình bày ở đây không mới với tất cả người dùng Blackberry nhưng có thể nói đó chính là những điểm mà dịch vụ BIS / BES mang lại và giúp cho người dùng Blackberry tin tưởng - chia sẻ - trải nghiệm - chờ đợi - thể hiện để hòa mình vào thế giới của Blackberry

Viettel đã có một khoảng thời gian đủ để khẳng định chỗ đứng của mình. Mobifone cũng đã ra mắt với những ưu việt và thời gian cho phép thử nghiệm khá dài - bấy nhiêu cũng có thể cho thấy họ có sự chuẩn bị chu đáo cho dịch vụ này như thế nào. Chúng ta, những người đã, đang và sẽ dùng Blackberry tin tưởng và hy vọng các nhà mạng sẽ mang lại nhiều lợi ích hơn nữa như giá cước, dịch vụ, tiện ích...đến với người dùng - những khách hàng của họ và mong sẽ sớm có thêm nhiều nhà cung cấp nữa gia nhập vào một cộng đồng tuyệt vời của Blackberry

Hoàng Quang Hiển​