em có con blackberry Q10. do đánh rơi nên loa trong bị rè. lựa chọn cửa hàng để đi thay thì cuối cùng cái tên the fone được em lựa chọn, lý do chọn là vì có thể nói khi blackberry 10 được tung ra thì cái tên the fone có lẽ là một trong những địa chỉ hàng đầu. kết quả chờ đợi 30 phút khi đưa máy để cho một anh cầm lên tầng 2 thay thế thì lần thứ nhất đem máy xuống thì loa thay nghe vẫn dè. mình nói liệu anh có thể thay cái loa khác ko? tiếp tục chờ thêm 30 phút nữa thì một anh khác cầm máy xuống nói bên mình không sửa được. nói là do lỗi chân main thì ko thể sửa. mình đành chấp nhận cầm máy về. tuy nhiên vấn đề em nghi ngờ The fone vì cái camera sau của em không còn như mọi khi, Camera trước của em phần mặt kính có một vết xước. còn camera sau khi vào the fone thì không còn vết xước nào. Ban đầu thì mình được nói hay là do trước đây a nhầm vết xước. sau khi mình khẳng định là vết xước mình gây ra thì bên the fone giải thích là chắc lúc lắp lại thì lắp nhầm cái mặt kính che cái camera, nếu a thích cái xước thì em đem lên thay lại. theo mình nghĩ thì camera của blackberry liền khối giữ mặt kính bên ngoài và camera bên trong để tránh bụi bay vào. không biết là camera của em có bị thay bởi camera q5 ko? bởi vì em thấy nó ko nét. khi bạn bên the fone nói lên thay lại mặt xước thì em xin thôi không đưa máy nữa. bởi chỉ sợ thôi thì đưa lên lại bị thay thêm gì nữa thì còn mệt hơn, Mong rằng mặt kính che camera tách rời không liền khối như bên the fone giải thích cho việc thay nhầm. Còn theo em nếu làm ăn lâu dài. nếu khách hàng thay gì thì cho khách hàng xem trược tiếp. và dù thế nào khi trả máy nên nguyên trạng đừng có gì thay đổi để khách hàng nghi ngờ. Hiện tại thì em đang cảm thấy hối hận khi đưa máy cho the fone sữa chữa.
Yamaha sửa xe, bảo trì mời khách vào phòng mát uống nước nhưng vẫn xem giám sát cánh xe mình qua camera khỏi bụi bậm, độc hại. :3 Ý bác chủ là sửa đt cũng nên để khách quan sát qua camera đúng hôn?
Chuẩn đấy bác. Các lỗi nhẹ thay lấy ngay nên cho khách trực tiếp xem. Còn lỗi nặng để lại máy cần bung máy và cho khách hàng kí tên vào linh kiện và main. Mà thay cái khách hàng cần thay còn lại vẫn phải đúng nguyên trạng. Tránh trường hợp luộc đồ hoặc ko thì có sự thay đổi thì co hay không thì đều bị khách nghi là luộc đồ thôi.
Lúc đầu bác phải xin đi theo giám sát, giờ đây bác nghi ngờ đâu có tác dụng gì, nói chung ngoài bản thân mình ra thì không nên tin vào bố con thằng nào.
katori: Mình cũng là người mua Q10 của ThePhone ngay từ khi mới bán đây. May mà không có lỗi gì! Mình cũng không tin vào các bác bảo hành lắm. Xác định là lỗi rất nặng mới mang đi bảo hành.
Thoi thì các chức năng khác hoạt động bình thường. Còn camera thì đành chấp nhận thôi. Còn đây xem như bài học cho anh em khi đi sửa máy. Đừng ngu như em
Nhiều cửa hàng không có thợ nên họ lại quẳng qua chỗ khác sửa. Khi đó có khi "lợn hơi què thành què nặng"!
Chán. Bị thay camera q5 vào. H ảnh ương chụp nhìn ko nét nữa. Mẹ bọn the phone, đã không sửa được cho người khác còn đi luộc đồ của khách. Sống không có đạo đức.
Các lỗi nhẹ như thế này thì anh em ta nên tự xem các video clip dissasembly trên mạng rồi tự tháo ra và sửa ấy. Chứ để thợ tháo ra và luộc đồ là chuyện đương nhiên. Tuần trước tớ vừa tự cứu 01 kindle keyboard và 01 TV ở nhà. Ngon lành rồi. Đa phần các lỗi hỏng đều là lỏng chân thôi các bác cứ mở ra lắp vào là ngon ngay. Còn lỗi cháy chập thì các bác cứ xác định mua máy mới cho đỡ cảm giác bị luộc
Chào bạn ... như mình đã thỏa thuận trực tiếp với bạn trong quá trình làm việc ... mình cũng đã nói rõ với thắc mắc của bạn ... về vấn đề Camera bạn nên hiểu rõ hơn trước khi đánh giá sự việc ... tấm kính ngoài ko hề liền khối vz Camera bên trong ... bằng mắt thg` cũng có thể nhìn thấy ... mình cũng đã bảo bạn kiểm tra kĩ lưỡng Máy trc' khi về ... có khúc mắc gì thì đôi bên cũng thảo luận ... việc kiểm tra và sửa chữa loa của bạn lúc đó Kỹ thuật bên mình đã bóc hẳn máy trưng bày ra để thay thế LOA kiểm tra cho bạn ... thái độ làm việc rất nhiệt tình như vậy rồi để bạn nghi ngờ ... bên mình làm ăn lâu dài ... ko có chuyện luộc đồ của khách ... còn nếu đã hiểu biết về linh kiện máy thì bạn xem xét lại rằng CAM Q5 ko liên quan đến CAM Q10 nhé ... chuyện CAM bị mờ thì bạn xem trên mặt kính có bị hơi hay vân tay bám vào ko rồi rút ra kết luận nhé ...
