Toàn quốc ✭ NEW ARRIVALS ✭ Áo BlackBerry Polo có cổ cao cấp và móc khóa BB (freeship toàn quốc)

up

 

up

 

up

 

Up

 

Nghe anh em Bbvietnam.com khen bác giao dịch nhiệt tình, chu đáo...nên đặt mua giúp bạn cái Z3 và tiện thể mua cái áo. Thế nhưng...
Thứ nhất: Bác chuyển hàng chụp hình dịch vụ uy tín Viettel và Tín Thành nhưng lại gửi dịch vụ khác (Phải đi lấy chứ không ship tận nơi). Gửi xong không báo khách hàng, đến tối ngày hôm sau mình không thấy nên hỏi thì bác BerryKing mới nhắn địa chỉ đi lấy. Mình chuyển khoản trưa hôm trước. Đi lấy thì dịch vụ báo chưa có hàng. Gọi điện thoại cho bác thì bác trả lời khách mà nói kiểu: "Mua có 1 con Z3 mà đòi free ship tận nhà"...
Sms cho mình: Dak lak xa qua ko phuc vu tan nha duoc. Neu tan nha se chuyen qua buu dien mat 7 ngay? Ban ok ko?
(Mình ship hàng Hà Nội, Sài Gòn về Buôn Ma Thuột dù chỉ là máy 7290 cùi của nganinho hay phụ kiện nhỏ của quang3g (báo là free ship) thì chỉ 1 ngày đến tận nhà. Bác BerryKing làm như mình ở trên núi chưa ship hàng Sài Gòn bao giờ ấy). Bực ghê gớm.
Thứ hai: Mua áo không hề có quà tặng, xoá các quà tặng khi mua áo cho rõ ràng để anh em khỏi nhầm. Đề nghị bác BerryKing sửa lại thông tin cho rõ ràng.
Góp ý bác thay đổi thái độ với khách hàng chứ kiểu này chỉ là "nghe danh". Mình mà mua 1 cái áo không biết sẽ nhận được câu trả lời như thế nào nữa...
Bác làm mất niềm tin quá. Chưa bao giờ ship hàng mà bị nói kiểu như "Vua Berry" View attachment 11523 View attachment 11522 View attachment 11522 View attachment 11523

 

Mình giải quyết info này của bạn nha:

1. Về vấn đề Z3, mình cung cấp dịch vụ freeship thông qua Tín Thành, Viettel và các đơn vị chuyển phát tương ứng từng địa phương. Các dịch vụ này là do MÌNH hoàn toàn quyết định trong phạm vi FREESHIP mà mình cung cấp (lưu ý FREESHIP chỉ 90% là ship tận nhà, còn lại tùy theo các đơn vị là ship đến địa phương bạn sinh sống - FREESHIP chỉ có nghĩa là SHIP MIỄN PHÍ chứ không có nghĩa là ship tận nhà, nhưng tùy tình huống đa số bên mình đều ship về tận nhà)

Về vấn đề này mình đã cung ứng thông tin cho Tín Thành Express ship Z3 về cho bạn nhưng đơn vị này đã không làm đúng cam kết với công ty mình (việc này bạn không có liên quan) nên mình có quyền chọn đơn vị KUMHO BUSLINE (một đơn vị cao cấp) chuyển hàng về địa phương bạn sinh sống để xử lí theo đúng cam kết FREESHIP!

Bạn có yêu cầu lí do vì sao ship KUMHO không có giao tận nhà thì mình có nói rõ địa phương đó xa quá nên nếu giao tận nhà thì đơn vị ship hàng phải chuyển qua bưu điện mất đến 7 ngày sau! Nếu bạn OK mình vẫn đổi cho bạn MIỄN PHÍ qua phương án đó như tin nhắn đã thể hiện!

2. Vấn đề áo thun mình không có ghi bất cứ dòng nào là tặng kèm móc khóa hay banh BlackBerry khi MUA 01 ÁO (Bạn order duy nhất 1 áo) và hình ảnh kèm thông tin quà tặng mình cung cấp xưa nay đều dành cho khách hàng mua 02 áo trở lên (Tất cả khách hàng mua rồi đều biết)

 

1. Ship BlackBerry như bác giờ em mới gặp. Em đi lấy cũng được nhưng bác phải nói rõ để em biết và quan trọng là cái cách mà bác trả lời khách hàng ấy: "Mua có 1 con Z3 mà đòi free ship tận nhà"...
2. Vấn đề áo thun mình không có ghi bất cứ dòng nào là tặng kèm móc khóa hay banh BlackBerry khi MUA 01 ÁO=> em cũng không thấy bác ghi dòng nào là tặng....khi MUA 02 ÁO. Mà chỉ thấy ghi CÁC QUÀ TẶNG KHI MUA ÁO (Như hình em đã đưa ở bình luận trước)
Em không đòi hỏi quà và nói rõ bác:"xoá các quà tặng khi mua áo cho rõ ràng để anh em khỏi nhầm. Đề nghị bác BerryKing sửa lại thông tin cho rõ ràng."
VÀ thực tế bác mới sửa như hình dưới vào sáng nay
=> Em góp ý đúng bác mới sửa chứ???
Em xin chấm dứt phản hồi ở đây. Chỉ góp ý để bác thay đổi thái độ lịch sự hơn với anh em bbers thôi. Còn bác nghĩ và làm thế nào là tuỳ ở bác.

 

Up

 

up

 

Up

 

Up

 

Up

 

up

 

up

 

up

 

up

 

up

 

up

 

up