Lợi và hại, cách nhìn của người khác từ thói quen viết email của bạn!

​

Bạn có thường sử dụng email như một cách liên lạc thông dụng hay không? Với thời buổi thông tin di động và thời đại của PUSH MAIL, trao đổi trong công việc, bạn bè hay thậm chí là cả trong mối quan hệ tình cảm, email dùng trong những công việc cần sự minh bạch, lưu giữ tài liệu và cả những vấn đề khó nói. Email gần như là công cụ bất ly thân với những người làm việc văn phòng, những người giữ cương vị kiểm soát, điều hành. Đôi lúc những câu từ, cử chỉ trong thói quen viết email cũng là một cách để người khác có cách nhìn về bạn.

Bài viết này chia sẻ với bạn một bài báo có tựa "People Are Always Misinterpreting My Emails. What Am I Doing Wrong?" từ trang Entrepreneur của Ross McCammon

Dưới đây là một vài điểm nổi bật trong bài báo:

• Bạn nhận được một e-mail. Bạn đọc e-mail. Bạn trả lời e-mail như thế nào? Đôi lúc chính bạn cũng không ngờ nếu có dịp ngó nghiêng lại thử những email trao đổi thường xuyên của bạn,bạn sẽ thấy rằng câu trả lời trong e-mail của bạn sẽ thường dùng những từ liên quan đến tin nhắn như "Sure", "Great", "Yes", "No", "Perfect" hoặc "Come on" và "Sorry."
  
• Bạn nhận được một e-mail không có nghĩa là bạn cần phải trả lời bằng e-mail.
  
• Bạn có thể nhận được email dài 500 từ và kết thúc với câu hỏi tồi tệ nhất của mọi thời đại: "Thoughts?" - "Suy nghĩ"

Các vấn đề khác

• Bạn hãy tự hỏi email của bạn mang tính chất như thế nào? Công việc, học tập..., hãy nhớ đến CC
  
• BCC/ BC và CC khác nhau chỗ nào? Tất cả các địa chỉ email trong CC và BCC sẽ được nhận email mà bạn đã viết. Sự khác biệt là các địa chỉ trong danh sách BCC sẽ không thể xem địa chỉ của bất cứ ai khác mà bạn đã gửi email đến.
  
• Đôi lúc, bạn nên đặt ra một giả định rằng tất cả các e-mail bạn gửi sẽ được chuyển tiếp đến một người nào khác, và biết đâu một ngày nào đó sẽ được đọc to tại một tòa án . Vậy nên hãy cẩn thận.
  
• Nếu thông điệp của bạn là ít hơn bảy từ, đặt nó trong dòng chủ đề.
  
• Một chữ ký e-mail không nên liên quan đến những lời của sự khôn ngoan. (nghe ghê ghê ^^! )
  
• Trừ khi ai đó gặp nguy hiểm nghiêm trọng, không nên có dấu chấm than.
  
• Nếu cảm thấy tính chất sự việc quá nguy hiểm, tốt nhất giải quyết thông qua một phương tiện khác hơn e-mail.
  
• Không nên viết hoa tất cả các ký tự trong email
  
• Không nên viết thường tất cả các ký tự trong email
  
• Kiếu viết lộn xộn như "wHaTeVeR YoU cAlL tHiS". Hoàn toàn không nên.
  
• Khi cần một phông chữ thể hiện một chút niềm vui nhưng vẫn đủ sự nghiêm túc : hãy nghĩ đến font chữ Helvetica.
  
• Verdana là một font chữ tốt để sử dụng .

Nguồn: BerryReview
Entrepreneur​