Tình hình là em có con Q10 mới xài được 2 tháng. Đang xài bình thường thì tai nghe bị lỗi: tự dưng jack 3.5mm gắn vào ko hết được. Mang ra Smartcare nhìn ngó sơ sơ rồi bảo anh để máy lại một ngày rồi bên em báo. Em lội sơ sơ trên mạng thì thấy bên này làm việc cũng không được đường hoàng cho lắp - em sợ găm máy lại rồi luộc đồ hay làm hư main này nọ rồi bảo do máy anh bị như vậy trước như một bác ở BBvn nữa thì toi. Với cả mở máy ra xem nó kẹt cái gì trong đó thôi mà đòi găm máy người ta 1 ngày thì không chấp nhận được - máy chính em làm việc trên này. Em có hỏi là em sẵn sàng đợi đến khi lấy máy thì bảo là vẫn phải để máy lại 1 ngày để check??? Sẵn tiện cho em hỏi máy em bị như vậy là bị gì và có thể sửa được chỗ nào uy tín ah - cảm ơn mọi người.
Giờ ko lẽ sống chung với lũ - em lại hay nghe nhạc - ko có nhạc là em ko làm gì được. Trong khi đó mang tiếng là bảo hành chính hãng mà để khách hàng hoang mang tới mức không dám máy gửi lại để sửa. What the hell is wrong?
Tình hình là thứ Bảy này mình sẽ mang máy quay lại đó nói chuyện với mấy bạn ấy một lần nữa. Mình sẵn sàng đợi đến khi mấy bạn ấy sửa xong máy - nếu mấy bạn ấy cứ khăng khăng đòi găm máy qua đêm để sửa máy thì mình sẽ viết email complain với Blackberry Help. Tối qua mình có tweet về việc này - họ đã reply mình. Nếu Smartcare vẫn cứ như vậy mình sẽ gửi. Bạn nào trước nào có phốt nào với mấy bạn này up lên đây mình viếy mail report cho họ luôn nhé
