Help Bị mất note (remember) sau khi lên 10.3.1 OTA (từ 10.2.1)

Hôm qua nhận được thông báo update lên 10.3.1 qua OTA thì mình update thẳng luôn, không backup. Trước khi up thì máy mình là Q10, xài 10.2.1 cũng up qua OTA. Sau khoảng 2-3 tiếng xài 10.3.1 thì thấy chậm quá nên mình full backup rồi security wipe, sau đó restore dữ liệu từ cái full backup 10.3.1 đó. Vừa rồi tình cờ vào Remember (phiên bản mới hơn bản trên 10.2.1) kiểm tra thì không thấy folder [unfiled folder] chứa các note cũ từ 10.2.1 của mình, nhưng bấm search tên note mà mình nhớ thì ra được cái note đó. Mình kết luận là bản Remember mới này bị cái gì đó mà không list được folder chứa note cũ.

Vậy mình muốn hỏi bạn nào đã gặp trường hợp này và có hướng giải quyết nào không? Mình đọc topic này bên CB [http://forums.crackberry.com/bb10-l...g-problems-q10sqn100-1-10-3-0-1154-a-961815/] thì có một thành viên hướng dẫn là phải downgrade xuống 10.2.1 rồi dùng Fire Chest Backup để manual backup các note cũ, sau đó up lên 10.3.1 lại rồi dùng phần mềm đó để restore note vừa backup. Nhưng làm vậy phải loay hoay mất thời gian quá, Tết nhất còn đi chơi ko lẽ lọ mọ down rồi up FW thì nản quá

Cám ơn đã đọc bài này.