Về vấn đề Bảo hành chính hãng BB Z 10 100-1 bị giảm ngày!!!

Thảo luận trong 'Hướng dẫn, chia sẻ kinh nghiệm - Hỏi/Đáp (BB10)' bắt đầu bởi superboy4ever, 29/7/14.

Chia sẻ trang này

  1. superboy4ever Active Member
    BB Model:
    Z10 STL100-1

    Tham gia:
    1/5/14
    Số bài viết:
    197
    Được thích:
    41
    Em đang băn khoăn quá. Em mua máy bb z10 100-1 chính hãng Hoàng Hà hồi tháng 4-2014. Cách đây 1 tháng em tra cứu thông tin bảo hành ở trang:http://bb.smartcom.com.vn thời hạn đến tháng 12-2015 (18 tháng) trạng thái đã kích hoạt BH. Hôm nay 29/7/2014 em tra cứu lại thông tin BH thì thấy trạng thái chưa kích hoạt là sao ta? Bác nào biết vào trả lời giúp em với, hay là BB bắt khách hàng kích hoạt lại và đặt lại thời hạn 12 tháng nhỉ?
     
    Sửa lần cuối: 29/7/14
  2. aviaiva

    aviaiva Well-Known Member

    Tham gia:
    14/7/12
    Bài viết:
    1.288
    Được thích:
    1.006
    BB Model:
    Note 5
    chưa kích hoạt tức là chưa được kích hoạt, nếu máy bác giờ kích hoạt thì sau 1/7 chắc chỉ hưởng 12thang bảo hành thôi, mà tốt nhất là hỏi lại bọn hoàng hà.
     
    superboy4ever thích bài này.
  3. superboy4ever

    superboy4ever Active Member

    Tham gia:
    1/5/14
    Bài viết:
    197
    Được thích:
    41
    BB Model:
    Z10 STL100-1
    Em vừa gọi bọn Hoàng Hà rồi, nó bảo chính sách BH thay đổi, trước đây là 18 tháng của em bị đổi thành 12 tháng. Híc. Trước đây đến tháng 12-2015 giờ bị rút còn đến tháng 7-2015. Trong khi em mua máy ở thời điểm máy chính hãng được bảo hành 18 tháng. Em cảm thấy mình cứ như người bị thất hứa, bị lừa ấy!
     
  4. aviaiva

    aviaiva Well-Known Member

    Tham gia:
    14/7/12
    Bài viết:
    1.288
    Được thích:
    1.006
    BB Model:
    Note 5
    đổi hay không đổi thì check bảo hành cũng phải lòi ra chứ, đằng này bác thấy trạng thái là chưa kích hoạt thì thằng hoàng hà phải giải trình chứ.

    1. Tôi mua của anh từ hồi tháng 4 tại sao anh không kích hoạt bảo hành cho tôi, đến tận bây giờ tôi check vẫn không có thông tin kích hoạt bảo hành.

    2. Chính sách bảo hành thay đổi từ 1/7/2014 hay không thay đổi đi nữa thì tôi check bảo hành vẫn phải lòi thông tin ra chứ, tóm lại là anh phải kích hoạt bảo hành cho tôi 12 tháng thì 12 tháng tôi kiểm tra là phải có.

    Đề phòng gian thương trà trộn máy xách tay bán cho khách rồi bảo hành bằng mồm hoặc bảo hành tại cửa hàng.
     
  5. superboy4ever

    superboy4ever Active Member

    Tham gia:
    1/5/14
    Bài viết:
    197
    Được thích:
    41
    BB Model:
    Z10 STL100-1
    Nó kích hoạt lại cho em rồi ạ. 29/7/2014 đến 29/7/2015 bị giảm mất 5 tháng. Biết thế em để mấy tháng nữa bảo nó kích hoạt cho có phải được thêm thời gian bảo hành bác nhỉ?
     
  6. vnbb

    vnbb Super Moderator

    Tham gia:
    5/1/11
    Bài viết:
    19.574
    Được thích:
    18.762
    BB Model:
    Passport
    Đây là lỗi của bọn Hoàng Hà thôi, không liên quan đến hãng, bạn bắt đền bọn Hoàng Hà đi :D
     
    superboy4ever thích bài này.
  7. thanhbinhdnhk

    thanhbinhdnhk Active Member

    Tham gia:
    17/4/14
    Bài viết:
    550
    Được thích:
    191
    BB Model:
    PS+Z10+9700+playbook
    mình đã nói với bạn rồi mà, sao lại kích hoạt ngay thế, đợi vài tháng nữa rồi kích hoạt cũng được mà.máy không kh vẫn được bảo hành, miễn là còn tem smc:D
     
  8. thanhbinhdnhk

    thanhbinhdnhk Active Member

    Tham gia:
    17/4/14
    Bài viết:
    550
    Được thích:
    191
    BB Model:
    PS+Z10+9700+playbook
    những ai mà ngày xưa kích hoạt mà không có ngày kích hoạt thì bb hủy hết, nên những máy kích hoạt sau 1/7 thì chỉ được 12 tháng thôi. nếu hôm nay bạn điện lên đại lý báo máy chưa kích hoạt thì nó sẽ kích hoạt cho bạn thời hạn đến 29/7/2015. nếu 60 ngày sau bạn điện lên bảo kích hoạt thì nó sẽ kh cho bạn và thời hạn là 29/9/2015. đây là cách để các đại lý tăng thời hạn bh cho bạn vì họ đã bị lổi khi lúc trước kích hoạt sai dẫn đến không có ngày kích hoạt và bị bb hủy bh 18 tháng đấy bạn. và giờ thì các bạn muốn kh lúc này hay vài tháng sau là tùy ở các bạn.:D
     
    superboy4ever thích bài này.
  9. thanhbinhdnhk

    thanhbinhdnhk Active Member

    Tham gia:
    17/4/14
    Bài viết:
    550
    Được thích:
    191
    BB Model:
    PS+Z10+9700+playbook
    giờ thì cười chứ đền vào mắt.đợi vài tháng nữa rồi điện lên bảo nó khbh cho thêm thời hạn thì được:))
     
    superboy4ever thích bài này.
  10. superboy4ever

    superboy4ever Active Member

    Tham gia:
    1/5/14
    Bài viết:
    197
    Được thích:
    41
    BB Model:
    Z10 STL100-1
    Bác nói đùa hay thật đấy ạ?:-/Liệu có kiện hay bắt đền được nó không để em còn làm! Không biết có ai trên diễn đàn bị tương tự như em không bác nhỉ? Theo bác ''vnbb" thì đành chấp nhận số phận ạ?
     
  11. thanhbinhdnhk

    thanhbinhdnhk Active Member

    Tham gia:
    17/4/14
    Bài viết:
    550
    Được thích:
    191
    BB Model:
    PS+Z10+9700+playbook
    bác mua tháng 4 thì chỉ mất 2 tháng thui.:D:D
     
    superboy4ever thích bài này.
  12. superboy4ever

    superboy4ever Active Member

    Tham gia:
    1/5/14
    Bài viết:
    197
    Được thích:
    41
    BB Model:
    Z10 STL100-1
    Bọn Hoàng Hà vừa kích họat cho em rồi, hạn đến 29/7/2015. Bây giờ thương lượng với nó hủy kích hoạt hôm nay rồi mấy tháng sau bảo nó kích hoạt lại được không bác nhỉ?
     
  13. superboy4ever

    superboy4ever Active Member

    Tham gia:
    1/5/14
    Bài viết:
    197
    Được thích:
    41
    BB Model:
    Z10 STL100-1
    Em mua tháng 4, đến tháng 6 nó mới kích hoạt ạ. Thành ra thời hạn cũ được đến tháng 12/2015. Giờ là mất 5 tháng ạ!
     
  14. thanhbinhdnhk

    thanhbinhdnhk Active Member

    Tham gia:
    17/4/14
    Bài viết:
    550
    Được thích:
    191
    BB Model:
    PS+Z10+9700+playbook
    Không được đâu, vì đã không còn nằm trong thấm quyền của hoàng hà nữa đâu mà thoả thuận được.
     
  15. superboy4ever

    superboy4ever Active Member

    Tham gia:
    1/5/14
    Bài viết:
    197
    Được thích:
    41
    BB Model:
    Z10 STL100-1
    Híc. Ban nãy em chỉ thắc mắc về vấn đề trước đây có kích hoạt hạn đến tháng 12-2015, bây giờ lại chưa kích hoạt. Nó chả hỏi gì em, chỉ nói là để bọn em kiểm tra, cứ thế nó kích hoạt luôn bác ạ!
     
  16. thanhbinhdnhk

    thanhbinhdnhk Active Member

    Tham gia:
    17/4/14
    Bài viết:
    550
    Được thích:
    191
    BB Model:
    PS+Z10+9700+playbook
    Vài tháng nữa là kết sổ z10 với smc, lúc đó bạn không đòi kh nó cũng kh cho bạn. Nhưng dù sao kt thấy có khbh cũng an tâm hơn là kt mà không thấy gì hết.hihi
     
  17. peaceful

    peaceful Active Member

    Tham gia:
    6/12/11
    Bài viết:
    578
    Được thích:
    185
    Mịa! Mua với bh 18 tháng, giờ bh 12 tháng thì phải lấy lại $$$ ngay!
     
  18. ninhnguyen

    ninhnguyen New Member

    Tham gia:
    21/9/12
    Bài viết:
    19
    Được thích:
    1
    BB Model:
    8700
    Vãi con z30 của mình xài 5 tháng nay đã kich hoạt bảo hành rồi giờ kiểm tra lại chưa kích hoạt thế ra là máy mới à. Ko hiểu
     
  19. DuyDo

    DuyDo Member

    Tham gia:
    6/5/14
    Bài viết:
    79
    Được thích:
    7
    BB Model:
    Z10
    Con Z10 của mình kiểm tra hồi đầu tháng 7 thì thấy kích hoạt rồi, thời gian bảo hành đến tháng 12/2015. bây giờ kiểm tra lại thì thấy chưa kích hoạt. ko hiểu nổi
     
  20. trần thị lài

    trần thị lài New Member

    Tham gia:
    29/7/14
    Bài viết:
    17
    Được thích:
    1
    BB Model:
    z10
    cho em hỏi, máy em đi bảo hành được thay main, bây giờ tra trên smc thì chưa kích hoạt bảo hành(số imeil mới).vậy làm sao mình có thể kích hoạt bảo hành lại vậy
     
Đang tải...