thông tin KM và dịch vụ sản phẩm của Mobifone

Thảo luận trong 'MobiFone' bắt đầu bởi hungnv239, 8/12/13.

Chia sẻ trang này

  1. hongden87hp

    hongden87hp Member

    Tham gia:
    7/4/14
    Bài viết:
    312
    Được thích:
    9
    MobiFone khuyến mại cho sinh viên sử dụng các dịch vụ Funring, mMusic, uTeen, 2Learn
    thuê bao Q-student phát triển mới từ 20/08/2014 đến hết 31/10/2014 được miễn phí 01 năm (12 tháng) cước sử dụng 4 dịch vụ GTGT của MobiFone. Nhanh lên mất gì mà không dùng cả nhà ơi
     
  2. hongden87hp

    hongden87hp Member

    Tham gia:
    7/4/14
    Bài viết:
    312
    Được thích:
    9
    Triển khai ưu đãi phòng chờ cho hội viên cao cấp Kết Nối Dài Lâu của Mobifone
    Từ 5/9/2014, ưu đãi phòng chờ sân bay dành cho hội viên cao cấp chương trình Kết nối dài lâu sẽ có 1 số thay đổi:
    Sân bay Cần Thơ, Phú Quốc: áp dụng cho Hội viên Kim cương, Vàng và Titan.
    Sân bay TPHCM, Liên Khương (Lâm Đồng)
    Sân bay Đà Nẵng(bổ sung mới): áp dụng cho Hội viên Kim cương, Vàng. Tuy nhiên, hội viên Titan sẽ được hưởng ưu đãi tại sân bay Đà Nẵng theo
    KM cho hội viên Titan tại sân bay Đà Nẵng
    (từ 5/9 - 31/12/2014).
    Chi tiết có thể liên hệ tổng đài 9090 nha.
     
  3. hongden87hp

    hongden87hp Member

    Tham gia:
    7/4/14
    Bài viết:
    312
    Được thích:
    9
    Lưu ý về tin nhắn phản hồi của dịch vụ Sức khỏe vàng của Mobifone
    Mình thấy mọi người cứ thắc mắc về câu phản hồi khi hủy dịch vụ sức khỏe vàng của Mobifone nên hôm nay mình báo mọi người về việc tin nhắn phản hồi như thế nào nhé.
    Trước đây, nếu thuê bao (có đăng ký hay KHÔNG có đăng ký dịch vụ SKV) gửi tin HUY đến 9088 đều nhận được SMS phản hồi: "Quy khach da huy dich vu Suc khoe Vang. De quay lai, soan tin DK gui 9088. .....". Tin nhắn sẽ làm cho nhiều người hiểu lầm là đã bị đăng ký dịch vụ nhưng thực chất không hề có dịch vụ và không bị trừ cước.
    Hiện nay Mobifone đã điều chỉnh lại nội dung tin phản hồi , TB không đăng ký nhưng lại gửi tin HUY, hệ thống sẽ gửi về nội dung “Yeu cau khong thanh cong do ban chua dang ky dich vu. De dang ky dich vu vui long soan DK gui 9088 hoac L/H 9090 de duoc ho tro
    Mọi người lưu ý nhé. Mọi người có thể alo lên tổng đài 9090 để được hỗ trợ khi cần thiết.
     
  4. hongden87hp

    hongden87hp Member

    Tham gia:
    7/4/14
    Bài viết:
    312
    Được thích:
    9
    Thay đổi mức cộng KM định kỳ cho TB Zone+ và Zone++ phát triển mới
    Các TB Zone+ và Zone++ có thời gian kích hoạt từ 20/8/2014 sẽ được áp dụng quy định cộng định kỳ như sau:
    Tăng tiền KM định kỳ từ 30.000đ lên 40.000đ.
    Tặng 30 MB/30 ngày x 12 chu kỳ.
    Các TB đã kích hoạt trước từ 1/1/2014 - 19/8/2014 nhưng tổng số tiền sử dụng ở các tài khoản dưới 5.000đ thì sẽ được cộng bù theo mức KM định kỳ mới. Hệ thống sẽ cộng 480.000đ vào tài khoản dự trữ và mỗi tháng sẽ cộng 40.000đ và data vào các tài khoản KM theo quy định cộng định kỳ.
     
  5. hongden87hp

    hongden87hp Member

    Tham gia:
    7/4/14
    Bài viết:
    312
    Được thích:
    9
    Triển khai chương trình chọn quà sinh nhật online dành cho đối tượng cao cấp Kết nối dài lâu.
    Nhằm mục đích:
    Thể hiện lời cảm ơn đối với những khách hàng có đóng góp cao với MobiFone.
    Đa dạng hóa hình thức chúc mừng sinh nhật cho khách hàng.
    Tạo ra sự khác biệt về đẳng cấp của MobiFone so với các thương hiệu khác, đặc biệt trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng.
    Từ 15/9/20014, MobiFone sẽ nhắn tin mời Hội viên Kim cương, Hội viên Vàng và Hội viên Titancủa chương trình Kết nối dài lâu còn hiệu lực truy cập website để lựa chọn quà chúc mừng sinh nhật online.
     
  6. hongden87hp

    hongden87hp Member

    Tham gia:
    7/4/14
    Bài viết:
    312
    Được thích:
    9
    Quy định về giá bán bộ hòa mạng Q-Teen từ 12/09/2014
    Từ 12/09/2014, giá bán BHM Q-Teen là 33.000đ/bộ (đã gồm thuế GTGT), trong đó:Giá SIM: 8.000đ
    Cước hòa mạng: 25.000đ
    Chi tiết các bác liên hệ tổng đài 9090 nhé.
     
  7. hongden87hp

    hongden87hp Member

    Tham gia:
    7/4/14
    Bài viết:
    312
    Được thích:
    9
    Lưu ý đăng ký chung các gói KM sản lượng
    Nếu KH đang hưởng 1 gói KM mà muốn đăng ký thêm các gói khác thì sẽ tuân theo nguyên tắc chung:

    • Nếu các gói không cùng cộng vào một tài khoản thì có thể đăng ký chung.
    • Nếu các gói cùng cộng vào một tài khoản thì không được đăng ký chung, nếu đăng ký chung được thì dung lượng đang có sẽ bị xóa khi cộng dung lượng mới.


     
  8. hongden87hp

    hongden87hp Member

    Tham gia:
    7/4/14
    Bài viết:
    312
    Được thích:
    9
    Chương trình Duy trì thuê bao trả trước tháng 10/2014
    • KH trả trước thuộc đối tượng của chương trình nạp tiền được KM 50% mệnh giá thẻ nạp
    • KHÔNG áp dụng thuê bao PFC, Happy tourist
    • Thời gian: 01/10 - 31/10/2014
     
  9. hongden87hp

    hongden87hp Member

    Tham gia:
    7/4/14
    Bài viết:
    312
    Được thích:
    9
    Thay đổi 1 số chính sách của gói MI và FC

    Từ 1/10/2014, quy định về MI và FC thay đổi 1 số điểm sau:

    • MI: bỏ quy định gia hạn âm, trả sau nếu đăng ký gói data thời hạn dài có giá trị gói vượt hạn mức báo đỏ thì phải đăng ký nâng hạn mức báo đỏ.
    • PFC: nếu đăng ký gói thời hạn dài, tại thời điểm cộng dung lượng hàng tháng, nếu TB có ngày sử dụng chưa đủ 60, hệ thống sẽ tăng ngày cho đủ 60 ngày.
    • Chung: nếu gói cước bị hủy trong trường hợp TB bị khóa 1c, 2c tại thời điểm gia hạn gói, thì sau khi nối lại thông tin, hệ thống sẽ tự động đấu lại gói cước cũ. Nếu tài khoản trả trước không đủ, hệ thống sẽ mời đăng ký gói thay thế
     
  10. hongden87hp

    hongden87hp Member

    Tham gia:
    7/4/14
    Bài viết:
    312
    Được thích:
    9
    (TT4) Triển khai chương trình khuyến khích phát triển MobiGold
    - Khi hòa mạng mới thuê bao MobiGold có cam kết sử dụng từ 12 tháng và mua các gói thoại từ 145.000đ trở lên, gói data FC70 hoặc gói FC tích hợp.
    - Tham gia gói thoại khuyến mãi có giá gói 69.000đ đến 99.000đ.
    - KH sẽ có cơ hội nhận 1 trong các loại quà tặng sau: Sạc dự phòng, balo hoặc áo mưa.
    Thời gian khuyến mại: Từ ngày 22/09/2014 đến ngày 31/12/2014
     
  11. hongden87hp

    hongden87hp Member

    Tham gia:
    7/4/14
    Bài viết:
    312
    Được thích:
    9
    (TT6) Chương trình KM BHM Sim Biển Đông.
    Chương trình KM BHM Biển Đông áp dụng cho các BHM 0d kích hoạt và nạp thẻ sẽ được tặng 50%, 100% giá trị thẻ nạp và KM định kỳ.

    Từ ngày 25/08/2014 - 31/12/2014

    Chi tiết các bác alo tổng đài 9090 nhé.
     
  12. hongden87hp

    hongden87hp Member

    Tham gia:
    7/4/14
    Bài viết:
    312
    Được thích:
    9
    Thông báo về việc cộng bù dung lượng gói Global Saving đăng ký sau 21/9/2014
    Hiện nay, hệ thống đang thực hiện cộng bù số phút thoại cho TB đã đăng ký/gia hạn gói cước Global Saving từ 0h00 ngày 22/09/2014 đến 0h00 ngày 25/09/2014 nhưng chưa được cập nhật đúng dung lượng gói QT1 và QT2 theo quy định mới (từ 22/9/2014). Sau khi cập nhật, hệ thống sẽ nhắn tin thông báo cho KH.
     
  13. hongden87hp

    hongden87hp Member

    Tham gia:
    7/4/14
    Bài viết:
    312
    Được thích:
    9
    Thay đổi, bổ sung thời gian thực hiện giám sát và chặn tin nhắn Spam
    Thông tin thay đổi: TB vượt hạn mức qui định thì sẽ bị chặn hướng gửi tin trong vòng 15 ngày (cũ là 5 ngày)
    Thông tin bổ sung: không thực hiện giám sát và chặn tin nhắn trong các dịp lễ tết gồm 2 ngày trước tết và 2 ngày sau tết.
     
  14. hongden87hp

    hongden87hp Member

    Tham gia:
    7/4/14
    Bài viết:
    312
    Được thích:
    9
    Điều chỉnh mức khuyến mại bộ hòa mạng bán kèm máy B207 (KM bundling)
    Thông tin cũ:
    Cộng vào TK dự trữ 480.000đ sau khi kích hoạt thành công.
    Từ tháng N+6 đến tháng N+11: cộng 30.000đ/tháng vào TK ĐK2
    Thông tin mới: áp dụng từ 15/09/2014

    Cộng vào TK dự trữ 540.000đ sau khi kích hoạt thành công.
    Từ tháng N+6 đến tháng N+11: cộng 40.000đ/tháng vào TK ĐK2
     
  15. hongden87hp

    hongden87hp Member

    Tham gia:
    7/4/14
    Bài viết:
    312
    Được thích:
    9
    MobifoneĐưa cổng thanh toán VNPay vào cung cấp trên trang web portal
    Từ 8/9/2014, khi thanh toán trên trang web portal, ngoài cổng Smartlink, KH có thể sử dụng cổng VNPay để thanh toán cước hoặc nạp tiền. Cổng VNPay cung cấp dịch vụ cho KH sở hữu thẻ của ngân hàng BIDV và ví điện tử VNMart.
     
  16. hongden87hp

    hongden87hp Member

    Tham gia:
    7/4/14
    Bài viết:
    312
    Được thích:
    9
    Mobifone -Triển khai chương trình ưu đãi gói cước data kèm thiết bị Wifi / 3G.
    Mới đây Mobifone Triển khai chương trình ưu đãi gói cước data kèm thiết bị Wifi / 3G.
    Mua thiết bị Wifi Router 3G B681 kèm ưu đãi gói cước MDT-WF10 hoặc MDT-WF25.
    - Mua thiết bị FC sử dụng sim 3G kèm ưu đãi gói cước FCU120.
    - Thời gian áp dụng: 20/8 - 31/12/2014.
    các bác tham khảo thử nhé
     
  17. hongden87hp

    hongden87hp Member

    Tham gia:
    7/4/14
    Bài viết:
    312
    Được thích:
    9
    Mobifone Triển khai KM gói dịch vụ HDVip
    Từ 16/10 - 31/12/2014, TB MobiFone đăng ký/ gia hạn thành công các gói MIU90, BMIU, M120, FCU90, FCU120, FCU200, FCU300 sẽ được tặng 30 ngày sử dụng gói HDVip của gói HDViet (là ứng dụng mạng xã hội gồm nội dung TV và Video trực tuyến do các thành viên chia sẻ nội dung).
     
  18. hongden87hp

    hongden87hp Member

    Tham gia:
    7/4/14
    Bài viết:
    312
    Được thích:
    9
    Mobifone KM dịch vụ Funring nhân ngày 20/10/2014
    Miễn phí cước thuê bao dịch vụ FR trong 30 ngày và bài
    Xinh tươi Việt Nam
    trong 30 ngày cho TB đăng ký mới dịch vụ.

    Miễn phí cước tải nhạc chờ FR Mẹ yêu - 6274248 trong 30 ngày cho thuê bao đang sử dụng dịch vụ Funring
    Thời gian: từ 17/10 - 21/10/2014


     
  19. hongden87hp

    hongden87hp Member

    Tham gia:
    7/4/14
    Bài viết:
    312
    Được thích:
    9
    Mobifone (TT4) Triển khai CTKM phát triển MobiGold
    Khi hòa mạng mới thuê bao MobiGold có cam kết sử dụng từ 12 tháng và mua các gói thoại từ 145.000đ trở lên, gói data FC70 hoặc gói FC tích hợp.
    - Tham gia gói thoại khuyến mãi có giá gói 69.000đ đến 99.000đ.
    - KH sẽ có cơ hội nhận 1 trong các loại quà tặng sau: Sạc dự phòng, balo hoặc áo mưa.
    Thời gian khuyến mại: Từ ngày 22/09/2014 đến ngày 31/12/2014
     
  20. hongden87hp

    hongden87hp Member

    Tham gia:
    7/4/14
    Bài viết:
    312
    Được thích:
    9
    Hãy cùng tham gia nhắn tin ủng hộ các chương trình từ thiện thông qua Cổng thông tin nhân đạo Quốc gia:
    CT Ngày mai tươi sáng : soạn UT gửi 1408 (16.300đ/ SMS) từ 27/9 - 26/11/2014, gây quỹ hỗ trợ bệnh nhân ung thư nghèo.
    CT Vì trẻ em bất hạnh : soạn HVTT gửi 1404 (18.300đ/ SMS) từ 1/10 - 30/11/2014, hỗ trợ trẻ em ngheo mắc bệnh tim bẩm sinh.
     
Đang tải...