Thông tin, hỏi đáp, hỗ trợ khách hàng sử dụng mạng Mobifone

Thảo luận trong 'MobiFone' bắt đầu bởi redsky, 14/11/16.

Chia sẻ trang này

  1. redsky

    redsky Member

    Tham gia:
    14/9/16
    Bài viết:
    67
    Được thích:
    0
    BB Model:
    6710
    Khuyến mãi nạp tiền trực tuyến trên ứng dụng MobiFone NEXT ngày 21/4/2017
    Khuyến mãi đặc biệt dành cho thuê bao Mobifone trả trước nạp tiền trực tuyến bằng thẻ ngân hàng trên ứng dụng MobiFone NEXT.
    Chương trình chỉ áp dụng trong ngày 21/4/2017.
    Khi khách hàng nạp tiền trực tuyến bằng thẻ ngân hàng qua ứng dụng MobiFone NEXT sẽ được tặng 50% mệnh giá nạp (25% vào KM2, 25% vào KM3)
    Không giới hạn số lần nạp tiền và mệnh giá nạp.
    Lưu ý không áp dụng với thuê bao Fast connect.
    Thông tin chi tiết quý khách vui lòng liên hệ tổng đài 9090.
     
  2. redsky

    redsky Member

    Tham gia:
    14/9/16
    Bài viết:
    67
    Được thích:
    0
    BB Model:
    6710
    Khuyến mãi nạp tiền trực tuyến trên ứng dụng MobiFone NEXT ngày 21/4/2017

    Khuyến mãi đặc biệt dành cho thuê bao Mobifone trả trước nạp tiền trực tuyến bằng thẻ ngân hàng trên ứng dụng MobiFone NEXT.
    Chương trình chỉ áp dụng trong ngày 21/4/2017.Khi khách hàng nạp tiền trực tuyến bằng thẻ ngân hàng qua ứng dụng MobiFone NEXT sẽ được tặng 50% mệnh giá nạp (25% vào KM2, 25% vào KM3)
    Không giới hạn số lần nạp tiền và mệnh giá nạp.
    Lưu ý không áp dụng với thuê bao Fast connect.
    Thông tin chi tiết quý khách vui lòng liên hệ tổng đài 9090.
     
  3. redsky

    redsky Member

    Tham gia:
    14/9/16
    Bài viết:
    67
    Được thích:
    0
    BB Model:
    6710
    Khuyến mãi dịch vụ Fun Football của Mobifone

    Từ ngày 10/04/2017 đến ngày 08/07/2017, thuê bao trả trước, trả sau tham gia Sôi động cầu trường có cơ hội trúng giải nạp tiền trực tuyến.
    Hàng ngày thuê bao sẽ nhận được SMS thông báo tham gia dịch vụ và câu hỏi đầu tiên. Mỗi câu hỏi sẽ gồm 5 gợi ý được sắp xếp lần lượt theo thứ tự từ khó đến dễ nhằm giúp khách hàng có đủ dữ kiện để phán đoán và trả lời câu hỏi.
    Cước dịch vụ sẽ được trừ vào tài khoản chính với thuê bao trả trước, ghi vào hóa đơn cước hàng tháng với thuê bao trả sau.
    Giải thưởng của chương trình là giải nạp tiền trực tuyến theo giải ngày và giải tuần như sau:
    Giải ngày: trị giá 100.000đ, 2 giải/ ngày, tổng sồ giải là 180.
    Giải tuần: trị giá 1.000.000đ, 2 giải/tuần, tổng sồ giải là 13.
    Để biết thêm thông tin chi tiết, quý khách vui lòng liên hệ tổng đài 9090.
     
  4. redsky

    redsky Member

    Tham gia:
    14/9/16
    Bài viết:
    67
    Được thích:
    0
    BB Model:
    6710
    Hướng dẫn cách tự đổi qua SIM 4G của Mobifone tại nhà
    Hiện tại Mobifone đã bắt đầu phủ sóng mạng 4G ở rất nhiều nơi, để sử dụng mạng 4G thì chúng ta cần có 2 điều kiện đó là có thiết bị hỗ trợ 4G và Sim 4G. Hiện nay, khi ra các cửa hàng giao dịch của Mobifone chúng ta sẽ được đổi miễn phí từ SIM 3G qua SIM 4G, nhưng có một bất tiện là gặp những lúc đông người thì phải chờ rất lâu, vì vậy trong bài này mình sẽ hướng dẫn các bạn cách tự đổi qua SIM 4G tại nhà.
    Đầu tiên, chúng ta sẽ ghé các cửa hàng giao dịch của Mobifone để mua phôi sim 4G với giá 25.000đ, có thể mua nhiều cái để dự phòng hoặc dùng để đổi luôn lên SIM 4G cho bạn bè, người thân. Cách thực hiện rất đơn giản, chỉ mất khoảng 3-5 phút.

    - B1: Trên điện thoại vẫn gắn SIM 3G cũ đang sử dụng. Chúng ta thao tác qua mã USSD bằng cách bấm *090*7#

    - B2: Nhập 1 để kiểm tra sim đang sử dụng/ nhập 2 để đổi sim 4G/ nhập 3 để kiểm tra điện thoại của bạn có hỗ trợ 4G hay không.

    - B3: Để đổi sim các bạn nhập 2 sau đó nhập serial sim (Số Serial của SIM được in trên phôi SIM) và làm theo hướng dẫn của hệ thống. (Lưu ý: thời gian nhập serial sim khoảng 20-30 giây). Sau khi đổi thành công hệ thống sẽ có thông báo.

    - B4: Sau khi nhận được thông báo đã đổi sim thành công, các bạn thay sim mới vào máy và sử dụng bình thường.
    Sau khi đổi SIM 4G thành công, Mobifone sẽ chuyển lại 25.000đ vào tài khoản điện thoại để bù cho số tiền mua phôi SIM 4G. Tức là về cơ bản chúng ta vẫn được đổi SIM 4G miễn phí.
    Chú ý: Khi hết khuyến mãi đổi sim miễn phí (30/6/2017) sẽ ngừng việc hoàn tiền mua sim.
    Thông tin chi tiết các bạn vui lòng liên hệ tổng đài 9090 nhé.
     
Đang tải...