Thông tin, hỏi đáp, hỗ trợ khách hàng sử dụng mạng Mobifone

Thảo luận trong 'MobiFone' bắt đầu bởi redsky, 14/11/16.

Chia sẻ trang này

  1. HoaiNganMY

    HoaiNganMY Member

    Tham gia:
    15/7/16
    Bài viết:
    55
    Được thích:
    2
    BB Model:
    Z10
    Đăng ký thành công gói ca khúc các bác được 1k điểm/ngày đấy ạ
     
  2. HoaiNganMY

    HoaiNganMY Member

    Tham gia:
    15/7/16
    Bài viết:
    55
    Được thích:
    2
    BB Model:
    Z10
    Nạp trực tuyến vẫn chiết khấu như thường các bác nhỉ
     
  3. HoaiNganMY

    HoaiNganMY Member

    Tham gia:
    15/7/16
    Bài viết:
    55
    Được thích:
    2
    BB Model:
    Z10
    Nạp qua My Mobifone vẫn được chiết khấu bình thường các bác nhỉ?
     
  4. hoamoclan1

    hoamoclan1 New Member

    Tham gia:
    7/12/16
    Bài viết:
    22
    Được thích:
    0
    BB Model:
    2
    - Các bạn có ứng dung này Nạp tiền ngay lập tức qua tính năng Quét Camera!,Quay thưởng và nhận quà sau mỗi lần nạp tiền! Quà tặng gồm iPhone 7, Galaxy S7, Macbook Air, Vàng 9999!, Dễ dàng quản lý gói cước Data và Dịch vụ Giá trị gia tăng
     
  5. HoaiNganMY

    HoaiNganMY Member

    Tham gia:
    15/7/16
    Bài viết:
    55
    Được thích:
    2
    BB Model:
    Z10
    Để sử dụng gói Âm nhạc các bác Soạn DK AN gửi 9888 là đã được 600 điểm/ngày rồi
     
  6. namvang

    namvang New Member

    Tham gia:
    14/9/16
    Bài viết:
    5
    Được thích:
    0
    BB Model:
    6720
    Túm lại là khuyến mãi nạp tiền bằng hình thức thanh toán trực tuyến đúng không ạ???
     
  7. redsky

    redsky Member

    Tham gia:
    14/9/16
    Bài viết:
    179
    Được thích:
    8
    BB Model:
    6710
    Vâng. Bạn lưu ý là: - thanh toán trực tuyến (nạp thẻ là không đc khuyến mãi đâu nhé) - thực hiện thanh toán trên web mobifone hoặc qua ứng dụng My Mobifone.
     
  8. hoamoclan1

    hoamoclan1 New Member

    Tham gia:
    7/12/16
    Bài viết:
    22
    Được thích:
    0
    BB Model:
    2
    Giải Tháng:TB trúng giải là người đưa ra giá đấu Duy nhất và Thấp nhất trong phiên.
     
  9. HoaiNganMY

    HoaiNganMY Member

    Tham gia:
    15/7/16
    Bài viết:
    55
    Được thích:
    2
    BB Model:
    Z10
    Hiện tại chưa đăng ký được gói DP của 4G đâu các bác nhé
     
  10. HoaiNganMY

    HoaiNganMY Member

    Tham gia:
    15/7/16
    Bài viết:
    55
    Được thích:
    2
    BB Model:
    Z10
    Đi đổi cần mang CMTND đi đấy các bác nhé
     
  11. redsky

    redsky Member

    Tham gia:
    14/9/16
    Bài viết:
    179
    Được thích:
    8
    BB Model:
    6710
    Tra cứu khuyến mãi Mobifone với cú pháp *090#
    Kể từ ngày 15/01/2017, khách hàng của Mobifone đã có thêm một công cụ tra cứu thông tin khuyến mãi hoàn toàn mới. Bằng cách bấm gọi *090#, quý khách có thể chủ động tra cứu các chương trình khuyến mãi của nhà mạng, các gói cước được hưởng theo ngày, tuần, tháng tại thời điểm tra cứu để dễ dàng lựa chọn chương trình, gói cước thích hợp và đăng ký trên thiết bị di động.
    Đặc biệt cước tra cứu các gói khuyến mãi hoàn toàn miễn phí, chỉ bị trừ tiền khi đã đăng ký thành công các gói cước khuyến mãi đang áp dụng.
    Mọi thắc mắc khi sử dụng cú pháp *090# khách hàng có thể gọi 9090 để được bộ phận chăm sóc khách hàng tổng đài viên hỗ trợ.
     
  12. redsky

    redsky Member

    Tham gia:
    14/9/16
    Bài viết:
    179
    Được thích:
    8
    BB Model:
    6710
    Giới thiệu chương trình Kết nối dài lâu của Mobifone
    Chương trình Kết nối dài lâu Mobifone là một chương trình hấp dẫn ưu đãi cho mọi khách hàng muốn gắn bó lâu dài với Mobifone. Chương trình không chỉ tặng những phần quà, phần thưởng hấp dẫn cho khách hàng mà còn giúp cho mối quan hệ giữa khách hàng và Mobifone trở nên thân thiết hơn.
    Tham gia chương trình Kết nối dài lâu được những ưu đãi hấp dẫn gì?
    Ưu đãi từ chương trình này bao gồm ưu đãi của nhà mạng Mobifone và ưu đãi của đối tác Mobifone dành cho khách hàng. Đây là những ưu đãi thiết thực phục vụ cho quá trình sử dụng dịch vụ Mobifone của khách hàng và đáp ứng những nhu cầu trong cuộc sống của khách hàng.
    Ưu đãi từ nhà mạng Mobifone:
    Ưu đãi về dịch vụ: Tốc độ đường truyền, tốc độ sử dụng 3G Mobifone, hạn mức sử dụng, thanh toán cước phí…
    Các ưu đãi về dịch vụ chăm sóc khách hàng: Quà sinh nhật, sử dụng miễn phí dịch vụ Mobifone…
    Được phát hành và sử dụng thẻ hội viên Kết Nối Dài Lâu để hưởng các ưu đãi của MobiFone và ưu đãi của các đối tác liên kết của Chương trình KNDL.
    Ưu đãi của chương trình Bông Sen Vàng (Lotusmiles) khi đăng ký là Hội viên liên kết
    Ưu đãi từ các đối tác của Mobifone
    Dịch vụ hàng không.
    Vui chơi – giải trí.
    Du lịch – khách sạn.
    Hàng tiêu dùng.
    Giáo dục.
    Thể thao.
    Sức khỏe – Thẩm mỹ.
    Thông qua chương trình Kết nối dài lâu, Mobifone mong muốn gắn bó mật thiết hơn với khách hàng của mình và chăm sóc khách hàng nhiều hơn. Hãy đăng ký Kết nối dài lâu Mobifone ngay bây giờ để đón chờ ưu đãi bất ngờ của Mobifone dành cho hội viên mới nhé!
     
  13. redsky

    redsky Member

    Tham gia:
    14/9/16
    Bài viết:
    179
    Được thích:
    8
    BB Model:
    6710
    Mobifone dành nhiều ưu đãi cho khách hàng lâu năm

    Từ tháng 11/2016 Mobifone áp dụng chính sách mới ưu đãi cho các khách hàng lâu năm sử dụng mạng Mobifone. Đây là chương trình đặc biệt dành cho nhóm khách hàng có thời gian sử dụng dịch vụ Mobifone từ 5 năm trở lên. Chương trình mang tới khách hàng nhiều ưu đãi hấp dẫn về dịch vụ Mobifone và các tiện ích khác.

    Đối tượng hưởng ưu đãi:

    - Khách hàng được hưởng ưu đãi từ chương trình này là các khách hàng lâu năm của Mobifone hòa mạng từ 5 năm trở lên, nhưng không áp dụng cho các hội viện chương trình Kết Nối Dài Lâu hoặc Khách hàng cao cấp.

    - Thời gian hòa mạng của khách hàng trả sau được tính từ ngày ký hợp đồng; Thời gian hòa mạng của khách hàng trả trước được tính từ thời điểm phát sinh cuộc gọi đầu tiên; Khách hàng chuyển đổi dịch vụ từ trả trước sang trả sau hoặc ngược lại được bảo lưu thời gian sử dụng và tính từ thời điểm hòa mạng ban đầu của thuê bao trước khi chuyển đổi dịch vụ.

    Ưu đãi chương trình:

    MobiFone có nhiều ưu đãi hấp dẫn dành cho khách hàng lâu năm tùy thuộc vào số năm hòa mạng và mức cước sử dụng, cụ thể:

    · Ưu đãi 1: Áp dụng cho toàn bộ khách hàng lâu năm và không phân biệt về mức cước sử dụng: Hàng năm, khách hàng sẽ được tặng gói cước thoại hoặc sms nội mạng miễn phí vào tháng hòa mạng.

    · Ưu đãi 2: Áp dụng cho khách hàng hòa mạng từ 10 năm trở lên:

    o Khách hàng hòa mạng từ 10 đến 19 năm và có mức cước trung bình đạt từ 500.000đ/tháng trở lên sẽ được nhắn tin mời chọn quà tặng bằng hiện vật có giá trị 300.000đ vào tháng hòa mạng.

    o Khách hàng hòa mạng từ 20 năm trở lên sẽ được nhắn tin mời chọn quà bằng hiện vật có giá trị 500.000đ vào tháng hòa mạng.

    · Ưu đãi 3: Áp dụng cho khách hàng hòa mạng từ 10 năm trở lên và có mức cước trung bình đạt từ 800.000đ/tháng trở lên. Vào tháng hòa mạng, Khách hàng sẽ được mời đặc cách thăng hạng trở thành Hội viên hạng Titan của chương trình Kết Nối Dài Lâu..

    Cách hưởng ưu đãi:

    Vào tháng hòa mạng của khách hàng, khách hàng thỏa mãn điều kiện sẽ nhận được tín nhắn hoặc nhân viên nhà mạng liên hệ thông báo và hướng dẫn chọn các sản phẩm ưu đãi.

    Để hưởng ưu đãi của chương trình cảm ơn khách hàng lâu năm, Quý khách vui lòng thực hiện theo tin nhắn hướng dẫn của chương trình hoặc hướng dẫn của nhân viên gọi ra từ tổng đài Mobifone.
     
  14. HoaiNganMY

    HoaiNganMY Member

    Tham gia:
    15/7/16
    Bài viết:
    55
    Được thích:
    2
    BB Model:
    Z10
    Nạp trực tuyến không còn được chiết khấu 3% nữa đâu nhé
     
  15. HoaiNganMY

    HoaiNganMY Member

    Tham gia:
    15/7/16
    Bài viết:
    55
    Được thích:
    2
    BB Model:
    Z10
    Để đăng ký làm hội viên KNDL thuê bao trả sau chỉ cần sử dụng trên 6 tháng là đủ điều kiện nhé
     
  16. HoaiNganMY

    HoaiNganMY Member

    Tham gia:
    15/7/16
    Bài viết:
    55
    Được thích:
    2
    BB Model:
    Z10
    Miễn phí lượt chơi đầu tiên gồm 15 câu hỏi và tặng 100 điểm cho thuê bao đăng ký lần đầu các mợ nha
     
  17. HoaiNganMY

    HoaiNganMY Member

    Tham gia:
    15/7/16
    Bài viết:
    55
    Được thích:
    2
    BB Model:
    Z10
    Phải trực tiếp ra cửa hàng Mobifone để nhân viên cửa hàng nạp cho các bác nhé
     
  18. HoaiNganMY

    HoaiNganMY Member

    Tham gia:
    15/7/16
    Bài viết:
    55
    Được thích:
    2
    BB Model:
    Z10
    Phải trực tiếp ra cửa hàng Mobifone để nhân viên cửa hàng nạp cho các bác nhé
     
  19. hoamoclan1

    hoamoclan1 New Member

    Tham gia:
    7/12/16
    Bài viết:
    22
    Được thích:
    0
    BB Model:
    2
    Các hãng điện thoại đều hỗ trợ 4G cho máy của mình , nhưng bà con phải đi đổi sim 4G để tương thích với máy , mobifone đang có chương trình đổi sim 4G miễn phí đấy
     
  20. redsky

    redsky Member

    Tham gia:
    14/9/16
    Bài viết:
    179
    Được thích:
    8
    BB Model:
    6710
    Khuyến mãi 50% giá trị nạp tiền trực tuyến Mobifone ngày 24/02/2017
    Tin vui cho khách hàng đang sử dụng thuê bao trả trước: Mobifone dành tặng khuyến mãi hấp dẫn 50% giá trị nạp tiền cho các thuê bao trả trước khi thực hiện thanh toán nạp tiền trực tuyến trong ngày 24/02/2017.

    Theo đó, chương trình ưu đãi 50% giá trị (25% vào KM2, 25% vào KM3) khi thực hiên nạp tiền trực tuyến trong ngày trên.

    Khách hàng chọn 1 trong 2 cách sau để nạp tiền trực tuyến:

    Web Portal: vào www.mobifone.vn chọn Nạp tiền - Thanh toán > Thanh toán trực tuyến > Bằng thẻ ngân hàng > Sau đó nhập số TB muốn nạp tiền > Chọn Thanh toán và làm theo hướng dẫn.

    Ứng dụng My MobiFone: đăng nhập ứng dụng My MobiFone > tại tab Cá nhân chọn Thanh toán trực tuyến > Nhập số thuê bao cần thanh toán, chọn Tiếp tục > chọn Mệnh giá thẻ nạp > Chọn loại thẻ và đơn vị cung cấp > Chọn Tiếp tục.

    Ưu đãi không giới hạn số lần nạp và mệnh giá.

    Để biết thêm chi tiết, quý khách liên hệ tổng đài 9090.
     
Đang tải...