[Nhờ giúp đỡ] Không thể kết nối bblink để backup/restore

Thảo luận trong 'Hướng dẫn, chia sẻ kinh nghiệm - Hỏi/Đáp (BB10)' bắt đầu bởi xilanhthanki, 7/5/14.

Chia sẻ trang này

  1. xilanhthanki New Member
    BB Model:
    z10

    Tham gia:
    30/1/14
    Số bài viết:
    11
    Được thích:
    3
    Mình dùng bb z10 stl-002
    Máy mình từ hồi up lên official os 10.2.1 thì không thể connect bblink được nữa.
    Mình đã thử rất nhiều cách: tắt firewall, up .net framework 4.5, reinstall bblink, uninstall blackberry network ... nhưng vẫn không có hiệu quả.
    Ai có kinh nghiệm về vấn đề này thì giúp mình với.

    P/s: Mình dùng window 8.1, usb 3.0, dây chuẩn của của z10. Khi cắm dây vào máy tình thì có thông báo usb not recognize nhưng vẫn có thể sạc bình thường (mình cắm dây vào để autoload cũng được).
     
    Tags:
    duynguyen thích bài này.
  2. duynguyen

    duynguyen Member

    Tham gia:
    15/7/11
    Bài viết:
    94
    Được thích:
    15
    BB Model:
    Z10 - 8800 - 1280
    Chung nỗi niềm với bác này, nhưng máy mình là win 7, chân usb 2.0, mình lên 10.3.0.296 thì bị :(
     
  3. Davidtran

    Davidtran Well-Known Member

    Tham gia:
    20/7/14
    Bài viết:
    514
    Được thích:
    369
    BB Model:
    Passport
    Tắt các pm diệt virut đi nhé, các bác!
     
    duynguyen thích bài này.
  4. mrkool538

    mrkool538 Active Member

    Tham gia:
    21/7/14
    Bài viết:
    149
    Được thích:
    26
    BB Model:
    Z10 STL-003
    máy mình không có cài phần mềm diệt virus, nhưng vẫn không thể kết nối với BBlink được. Stl-003, phần mềm 2977.
     
  5. zun_optimus

    zun_optimus New Member

    Tham gia:
    7/4/11
    Bài viết:
    26
    Được thích:
    5
    Trước mình cũng bị như thế. Remove bblink r install lại là ok. Bblink dùng quá là chán.
     
  6. Davidtran

    Davidtran Well-Known Member

    Tham gia:
    20/7/14
    Bài viết:
    514
    Được thích:
    369
    BB Model:
    Passport
    Bác tham khảo trang này nhé!
    http://supportforums.blackberry.com...k-cannot-communicate-with-device/td-p/2554151
    Đại khái là vào phần device manager của windows, phần network adapters, có driver nào liên quan đến BlackBerrry thì uninstall hết đi, sau đó rút cáp usb ra và cắm lại, BB Link sẽ cài mới lại Driver và sẽ nhận được BB10.
     
Đang tải...