Khắc phục lỗi "không đủ bộ nhớ" khi cập nhật OS cho Z3/Q5 qua OTA

Thảo luận trong 'Hệ điều hành BB10' bắt đầu bởi bbvnNews, 21/2/15.

Chia sẻ trang này

  1. bbvnNews Well-Known Member
    BB Model:
    9900

    Tham gia:
    18/8/11
    Số bài viết:
    3.028
    Được thích:
    12.798
    [​IMG]

    Bản cập nhật chính thức OS cho BB10 đã được phát hành tối hôm qua, và hầu hết mọi người đã cập nhật thành công qua OTA. Tuy nhiên có một số người dùng BlackBerry Z3 và Q5 chưa thể cập nhật được do bị báo lỗi "không đủ bộ nhớ" khi cập nhật qua OTA. Chúng ta đều biết là Z3 & Q5 là 2 chiếc BB10 có bộ nhớ trong khiêm tốn chỉ 8GB.

    Trước hết, đó không phải là lỗi của bạn cập nhật, mà đó là "lỗi" của thiết bị có quá ít bộ nhớ trong. Thông báo mà mọi người gặp có dạng "Please free up additional 601 MB of space to continue with this update" là hoàn toàn chính xác. Bạn chỉ cần "dọn dẹp" sao cho trống thêm ít nhất con số thông báo ở trên (601 MB) nữa là sẽ update được. Con số đó tùy thuộc vào thực tế còn thiếu trên máy của mỗi người.

    Tuy nhiên, BlackBerry có đưa ra một giải pháp khác, đó là cập nhật OS qua BlackBerry Link. Chú ý là cập nhật OS chứ không phải "Reset to Factory" nhé :D

    Các bạn có thể tham khảo đoạn cuối clip sau


    Giải thích một chút về lý do tại sao khi mọi người cập nhật OTA cho BB10 lại bị báo thiếu bộ nhớ trong, mặc dù nhìn thông báo về bộ nhớ còn trống hiện đã lớn hơn dung lượng thông báo. Vì quá trình cập nhật qua OTA sẽ gồm 2 bước:
    1. Bước 1: Tải về (download) các file bar mới, gồm cả Core OS, Radio và các Apps kèm theo (ở dạng patches). Bước này cần có kết nối Wifi Internet
    2. Bước 2: Cài đặt (Install), bước này sẽ không cần kết nối internet nữa. Nó sẽ bung các file bar đã tải về ở bước 1 để cài đặt. Vì file bar là một file nén dạng zip, vì vậy nó cần có thêm nhiều không gian hơn để giải nén nó ra trước khi cài đặt. Chính vì vậy mà không gian trống nó cần sẽ lớn hơn nhiều so với dung lượng mà nó tải về ở bước 1.
    Và khi chúng ta chọn cập nhật OS qua BlackBerry Link, thì bước 1 và một phần bước 2 (giải nén) đó sẽ được thực hiện trên máy tính bởi BlackBerry Link, nên sẽ không đòi hỏi nhiều không gian trên thiết bị BB10 của chúng ta như khi update qua OTA.

    Hi vọng các bạn có thể chọn giải pháp phù hợp nhất để cập nhật OS cho chiếc Z3 của mình :)
     
  2. lts1959

    lts1959 Active Member

    Tham gia:
    5/10/11
    Bài viết:
    193
    Được thích:
    29
    BB Model:
    8830s
    Rất hay,
     
  3. petertinh

    petertinh Đời bể dâu, ai biết sao ngày mai!

    Tham gia:
    9/8/11
    Bài viết:
    5.851
    Được thích:
    11.150
    BB Model:
    Passport
    BlackBerry Q5 cũng 8GB. Tuy nhiên không hẳn BlackBerry Q5 hay Z3 mới gặp mà các thiết bị khác dù bộ nhớ là 16GB hay 32GB nếu cài ứng dụng hay game nhiều thì bộ nhớ trống hết cũng gặp lỗi này. Lỗi này hay gặp nếu các bạn cài dạng upgrade như load core, radio và all apps. Tốt nhất bộ nhớ ít thì đừng cố đèo bồng chi nhiều. Autoloader là cách tốt nhất cho tất cả các thiết bị.
     
    HonVietBiz, Lokikong thích bài này.
  4. Vũ Trường Sơn

    Vũ Trường Sơn Member

    Tham gia:
    11/7/14
    Bài viết:
    44
    Được thích:
    15
    Tết mà vẫn còn nhiệt huyết quá ><
     
    pham tri thích bài này.
  5. kuty_qb

    kuty_qb New Member

    Tham gia:
    26/3/13
    Bài viết:
    8
    Được thích:
    0
    BB Model:
    9000
    2 ngày nay cứ bị lổi này hoài
     
  6. vnbb

    vnbb Super Moderator

    Tham gia:
    5/1/11
    Bài viết:
    19.551
    Được thích:
    18.747
    BB Model:
    Passport
    Năm mới năm me, kiềm chế đi bạn, văng tục thì bạn được cái gì.

    Nếu bạn gặp thông báo thiếu bộ nhớ như trên, thì nó là điều hết sức hiển nhiên. OS mới nó cần nhiều không gian, bạn dọn dẹp cho đúng yêu cầu của nó là được. Còn nếu là lỗi gì khác thì chụp màn hình hoặc mô tả chi tiết ra để người khác hỗ trợ bạn nếu có thể.
     
  7. bbvnNews

    bbvnNews Well-Known Member

    Tham gia:
    18/8/11
    Bài viết:
    3.028
    Được thích:
    12.798
    BB Model:
    9900
    Thì đúng rồi, lỗi này là lỗi "không đủ bộ nhớ" trống mà. Z3 hay gặp vì nó có ít nên đề cập ở bài này thôi :)

    Autoloader không phải là cách tốt nhất trong mọi trường hợp, nhất là khi đang ở không khí Tết thế này, mọi người mấy ai ngồi mở máy tính backup/autoload/restore đâu. OTA là cách tốt nhất :D
     
    petertinh thích bài này.
  8. kevintcp

    kevintcp Well-Known Member

    Tham gia:
    10/1/11
    Bài viết:
    306
    Được thích:
    256
    BB Model:
    9900
    Đây là cơ chế hoạt động update qua OTA, không phải chỉ BB mà iphone cũng sẽ gặp lỗi tương tự khi update Os mới qua OTA. Và cách để vượt lỗi chỉ đơn giản là dọn dẹp lại đĩa đáp ứng cho việc nâng cấp mà thôi.
     
    bbvnNews thích bài này.
  9. petertinh

    petertinh Đời bể dâu, ai biết sao ngày mai!

    Tham gia:
    9/8/11
    Bài viết:
    5.851
    Được thích:
    11.150
    BB Model:
    Passport
    Buồn buồn lôi máy ra cắm cable, autoloader cho sạch sẽ. Tết càng ngày càng buồn. Ngày nào cũng nhậu hết anh ơi. :D
     
    insanevnbbvnNews thích bài này
  10. kong

    kong Active Member

    Tham gia:
    12/3/13
    Bài viết:
    461
    Được thích:
    85
    BB Model:
    z10
    Quê Nhà không có wifi. Đi cả đêm đến 5h sáng mới có. Ngồi up đến. Gần 10h mới mò mặt về. May mà vợ nó không chửi. Lúc đầu cũng lỗi này lỗi kia bức xúc lắm nhưng sau đó thì nó ổn định dần. Bây giờ thì chấp nhận ok.
     
    phantom thích bài này.
  11. napoleon_9x

    napoleon_9x Member

    Tham gia:
    22/11/14
    Bài viết:
    34
    Được thích:
    12
    BB Model:
    BlackBerry Z3
    Sao không nói sớm. Làm xóa sạch dữ liệu. Chỉ còn mỗi danh bạ thôi. Nhưng Z3 của em đã lên được rồi các bác ạ. Đẹp lắm, nhiều cái mới nữa.
     
  12. phucld1985

    phucld1985 Member

    Tham gia:
    1/4/12
    Bài viết:
    104
    Được thích:
    22
    BB Model:
    z3
    Tết giờ ko nhậu thì biết làm gì. Thăm bạn bè, bà con cũng nhậu, chúc tết cũng nhậu. Được nghỉ nhiều họp lại cũng chỉ nhậu. Tết là dịp ăn nhậu được hợp thức hoá thôi mà :D
     
  13. meo_mup

    meo_mup Active Member

    Tham gia:
    23/1/14
    Bài viết:
    148
    Được thích:
    61
    BB Model:
    Z10
    Mình đang đợi bản auto loader official để cài lại lần nữa đây :D mới auto loader 10.3.1.2072 rồi dùng Sachesi để lên 10.3.1.2243 rồi 10.3.1.2267 :D
     
  14. bbvnNews

    bbvnNews Well-Known Member

    Tham gia:
    18/8/11
    Bài viết:
    3.028
    Được thích:
    12.798
    BB Model:
    9900
    Nên bài này mình cũng phải cung cấp thêm thông tin về quá trình cập nhật OTA để anh em đỡ thắc mắc. Lỗi này là "lỗi người dùng" thôi :D
     
    mrset142 thích bài này.
  15. rockiessoul

    rockiessoul Active Member

    Tham gia:
    19/5/11
    Bài viết:
    320
    Được thích:
    99
    BB Model:
    Z 3
    Hình như lúc em up xong nó mới báo là dung lượng còn lại thấp. Cơ mà không sao, cứ xài và cảm nhận đã, con nhà nghèo Zép ba không đòi hỏi nhiều.
     
  16. king_killer_93

    king_killer_93 Member

    Tham gia:
    8/11/14
    Bài viết:
    86
    Được thích:
    12
    BB Model:
    z3
    Bài viết rất bổ ích...
     
  17. Gia Bảo.t48

    Gia Bảo.t48 Member

    Tham gia:
    27/9/14
    Bài viết:
    118
    Được thích:
    20
    BB Model:
    z3
    của mình cũng Z3 đang ở leak 1419 lên một cách ngon lành chả báo lỗi gì cả, máy mình cũng cài các ứng dụng cơ bản fb, zalo, mp3zing, mobomaket, ikara, snap, face jam, candy crush saga,.... nhưng vẫn lên qua OTA bình thường ko báo lỗi gì.
    Cảm nhận sau gần 2 ngày sử dụng là mượt, pin tốt, đã mất rung khi có cuộc gọi đến, chưa thấy nháy màn hình khi mở ứng dụng...nói chung là tốt :D:D:D
     
  18. Troll Phạm

    Troll Phạm Active Member

    Tham gia:
    4/4/14
    Bài viết:
    197
    Được thích:
    67
    BB Model:
    Z10 - 9780
    Z10 của e 16gb vẫn đầu tư cho e nó cái thẻ nhớ 16gb nữa :v mấy gb nhạc, phim...bla...bla cho vào thẻ nhớ, bộ nhớ máy rộng rãi thoáng mát hẳn :3
     
  19. quynh_ck

    quynh_ck Member

    Tham gia:
    2/7/14
    Bài viết:
    34
    Được thích:
    4
    BB Model:
    Z3
    z3 của e dọn dẹp sạch sẽ, mà vẫn báo thiếu 1,2G. E chịu chết, đã xóa tất tần tật những thứ có thể xóa mà vẫn bị vậy. Xong nghịch wipe máy xem sao, wipe xong ko còn báo có bản cập nhật qua OTA nữa.
    Vào BlackBerry.com/update. cũng kêu ko có bản cập nhật.
    Các bác biết bệnh nó ở đâu ko ạ?
     
  20. Gia Bảo.t48

    Gia Bảo.t48 Member

    Tham gia:
    27/9/14
    Bài viết:
    118
    Được thích:
    20
    BB Model:
    z3
    vậy dùng BBlink cập nhật cho nhanh đi bạn, khỏi lăn tăn gì cả
     
    pham tri thích bài này.
Đang tải...