Gnoc gnoc

Thảo luận trong 'Đánh giá - Xây dựng thương gia' bắt đầu bởi gnoc gnoc, 8/5/14.

Chia sẻ trang này

Trạng thái chủ đề:
Không mở trả lời sau này.
  1. izal

    izal Well-Known Member

    Tham gia:
    1/7/12
    Bài viết:
    2.301
    Được thích:
    1.404
    BB Model:
    6S Z30
    Khổ thân, mới dùng bb mà dính phải đợt xả hàng này :)
     
    hn03 thích bài này.
  2. ChangDau

    ChangDau I feel lost inside myseft

    Tham gia:
    5/2/11
    Bài viết:
    4.098
    Được thích:
    4.639
    BB Model:
    R-900
    gnoc gnoc
    hn03
    Hai bên thống nhất với nhau phương án được hết chưa, bạn gnoc gnoc cũng bình tĩnh lại rồi bình luận tiếp xem.
    Mình không bênh thương gia, nhưng người ta cũng có ý muốn hợp tác tháo gỡ thì bình tĩnh giải quyết được hết mà.
     
    hn03xuanquyenz133 thích bài này
  3. thapchiphuong

    thapchiphuong New Member

    Tham gia:
    5/10/11
    Bài viết:
    26
    Được thích:
    9
    BB Model:
    9000
    Ko bênh ai cả nhưng mình xài BB lâu rồi. Và chỉ mua Bb của a HNO3 từ 87 ->z10. Nhiều khi mua ko thèm test luôn. Thì các bác tự hiểu. Uy tín k phải ngày 1 ngày 2 mà tạo dựng được đâu.
     
    hn03xuanquyenz133 thích bài này
  4. xuanquyenz133

    xuanquyenz133 Well-Known Member

    Tham gia:
    24/2/11
    Bài viết:
    1.057
    Được thích:
    714
    BB Model:
    Bold9650V+Z10+PB64Gb
    HN03 cũng nên thông cảm và thấu đáo cho khách hàng. Tâm lý người mua ai cũng vậy, mới mua về đã bị lỗi thì cảm thấy như mình bị lừa vậy, thất vọng và bất bình lắm, nếu mang đến cửa hàng mà bị trả lời ko thấu đáo lại càng ức chế. Còn Gnoc Gnoc cũng thông cảm cho người bán, hàng điện tử thì chính người bán cũng ko kiểm soát dc chất lượng.
    Phải có thời gian thì cửa hàng mới thực hiện dc hết các cam kết đối với khách hàng dc.

    Z10-STL2
     
    pandaz, hn03ChangDau thích bài này.
  5. haidieumobile

    haidieumobile New Member

    Tham gia:
    12/2/14
    Bài viết:
    16
    Được thích:
    5
    BB Model:
    Q10
    Tình hình dư lào rồi?
    Thớt: nên bình tĩnh chờ phương án giải quyết tối ưu hóa.
    P/s: Thớt nhọ, 2 lần thì hỏng cả 2. Có lẽ duyên số với BB10 không có, thử mua 99 xài đê. :v
     
    hn03 thích bài này.
  6. tinhphanxuan

    tinhphanxuan Well-Known Member

    Tham gia:
    14/6/12
    Bài viết:
    849
    Được thích:
    546
    BB Model:
    9780 + Z30
    Kệ ông :))
     
    hn03ChangDau thích bài này
  7. dientrungdmc

    dientrungdmc Active Member

    Tham gia:
    17/4/14
    Bài viết:
    160
    Được thích:
    59
    BB Model:
    BlackBerry z10-02
    Gnoc gnoc cũng từ 4 chữ " N G O C" mà ra thôi nói túm lại là ngóc mà đến 2 ngóc cơ.
     
    hn03 thích bài này.
  8. ChangDau

    ChangDau I feel lost inside myseft

    Tham gia:
    5/2/11
    Bài viết:
    4.098
    Được thích:
    4.639
    BB Model:
    R-900
    :) Mình đồng tình với hieu1994 về vấn đề máy lỗi phần cứng.
    Cho dù là chỉ vì tiếp xúc giữa antena với main qua cái chấu bị yếu làm sóng chập chờn đi chăng nữa.
    Dù xử lý chỉ mất 1 phút, nhưng phần này hn03 gọi nó là phần gì? phần mềm hay phần "đồng"?
    Chúng ta tiếp xúc với nhiều máy, thấy nó bình thường, mình cũng chẳng nghĩ có vấn đề gì. Nhưng đứng trên góc độ người mua, 1 con tem, 1 con ốc người ta cũng là vấn đề đấy. Vài tháng mới đổi một chiếc máy mới, không ai lại chấp nhận bị tháo ra và chọt vào cái phần nào cả đừng nói là phần đồng.

    Bản thân mình chiều nay cũng vậy, thấy anh kia cầm về chục cái PlayBook ngồi mở 1 chiếc sạc, mình ngứa tay mới hỏi để mình xài thử có đã không, lỡ tay một chút hắn giận luôn, chỉ vì mình gỡ mất cái nilon seal màn hình ra cho dễ vuốt. Chắc chắn là 10 anh khách vào mua sẽ lấy 9 cái còn seal còn cái bị lột ai mà hứng chứ. Tâm lý chung của người mua là vậy. Bỏ tiền ra, lột miếng seal màn hình thôi cũng thấy đã như uống coca ngày nóng đấy.
    Bạn coi cái lẫy đồng nhẹ như lông hồng, khều cao lên là xong, nhưng với người dùng người ta quý từng con ốc, từng con tem mà. Và theo mình nó vẫn là lỗi phần cứng, khâu lắp ráp không cẩn trọng nên mới có máy lỗi thì nó vẫn là lỗi của phần cứng.

    Hi vọng HN03 và Gnoc gnoc sớm tìm ra một phương án mới giải quyết triệt để vấn đề.
     
    nhathuy0412, qloved, YingShan3 người khác thích bài này.
  9. dientrungdmc

    dientrungdmc Active Member

    Tham gia:
    17/4/14
    Bài viết:
    160
    Được thích:
    59
    BB Model:
    BlackBerry z10-02
    ChangDau nói chính xác. Chỉ có những người từng bị mới hiểu được nỗi lòng của người khác.
     
    hn03 thích bài này.
  10. anhvustore

    anhvustore Member

    Tham gia:
    24/4/14
    Bài viết:
    47
    Được thích:
    3
    cứ tưởng có tin gì mới về... :D
     
    hn03 thích bài này.
  11. izal

    izal Well-Known Member

    Tham gia:
    1/7/12
    Bài viết:
    2.301
    Được thích:
    1.404
    BB Model:
    6S Z30
    Qua vụ việc này là bài học kinh nghiệm cho bác thớt. Cho dù là máy mới chính hãng cũng hoàn toàn có thể có rủi ro, nên kiểm tra thật kĩ, không ưng 100% thì không lấy. Hồi trước mình cũng thế, một phần là đang rất húng, một phần quá tin vào dauden, cứ thế ôm về và ôm phải cái lắp lưng không khít, cầm máy bấm rất khó chịu, và không được bảo hành :)

    Nếu trong trường hợp máy dùng được vài tuần, chẳng may đánh rơi, làm lệch tiếp xúc, hoặc máy sử dụng cật lực, nóng quá làm chỗ tiếp xúc co giãn, rủi thì bị yếu wifi đi. Lúc này bắt đền cửa hàng thì cũng không đẹp.

    Nói chung vụ này theo mình khó có thể đẹp lòng 2 bên, chắc chắn sẽ có một bên chịu thiệt :)
     
    hn03hieu1994 thích bài này
  12. hn03

    hn03 Member

    Tham gia:
    3/2/13
    Bài viết:
    7
    Được thích:
    32
    BB Model:
    9900
    Vâng, Min Mod nói vậy thì Hn03 cũng xin trả lời.

    Thứ nhất:

    - Bên mình nói giữ lại để kiểm tra, xem lỗi phần cứng hay phần mềm. Ai ở đây dùng cũng biết có thể do OS lắm chứ, đặc biệt với bản rom thử nghiệm. Vậy nếu máy bây giờ sau khi test đúng lỗi phần mềm khách nói sao?
    - Hn03 chưa bao giờ nói sẽ không đổi hoặc sẽ sửa cho đến ngày hôm nay. Nhưng khách một mực đòi hoàn tiền. Sao khách không một mực đòi đổi máy? Nếu khách làm vậy mà Hn03 không đáp ứng khi đó mới đưa lên XDTG đâu có muộn.
    Thứ hai: Cái này trả lời ChangDau
    - Ở Phương Án 2: Hn03 mở máy, nếu khách không đồng ý có thể có Phương Án 2' và 2'' nhưng khách ko muốn giải quyết mà đòi thực hiện luôn và ngay PA 3 lấy lại tiền. Ốc tháo ra đúng nhiều người không thích nhưng nhiều người vẫn đồng ý nên Hn03 có chuẩn bị sẵn các PA phẩy. Ai muốn thế nào Hn03 cũng sẵn sàng chiều.
    Thứ BA: Chuyện ở đây nên có cái kết luận.
    - Khách hàng đã trả hàng lại hàng và đã nhận tiền.
    + Hn03 có nói rồi: Hn03 giữ 500K vì muốn giữ khách để khách chọn các P Án khác nhưng khách không thích, Giờ khách không giữ thì được HN03 cũng chẳng muốn giữ tiền của khách làm gì. ( Vì máy thì cũng bán được cho người khác rồi )

    + PÁ khách gửi số TK. Hn03 trả lại tiền.
    @ Nếu Khách vào trả lời thì trả lời ở đây, Hn03 Cảm Ơn chứ copy link rồi đi sang FB trả lời Hn03 không theo để đọc đâu.
     

    Các file đính kèm:

    nambun, Thien Thann, Manh Hiep5 người khác thích bài này.
  13. Manh Hiep

    Manh Hiep Member

    Tham gia:
    24/2/14
    Bài viết:
    43
    Được thích:
    33
    BB Model:
    Z10
    thiện chí trả lại tiền nữa kìa. Chủ thớt đâu vào kìa, cách xử lý của HN03 như vậy là quá đẹp rồi.
     
    hn03Thien Thann thích bài này
  14. ChangDau

    ChangDau I feel lost inside myseft

    Tham gia:
    5/2/11
    Bài viết:
    4.098
    Được thích:
    4.639
    BB Model:
    R-900
    hn03 có thiện chí, lại chủ động liên lạc lại nhiều lần. Có vẻ như gnoc gnoc không muốn giải quyết tiếp.
     
    hn03 thích bài này.
  15. nambun

    nambun Active Member

    Tham gia:
    12/1/11
    Bài viết:
    527
    Được thích:
    249
    Hỏi khí không phải, có bác nào đi bảo hành chính hãng chưa ạ? Nếu rồi thì thấy của HNO3 quá thiện chí. Còn chưa bao giờ đi BH chính hãng thì cũng nên 1 lần mua máy chính hãng dùng rồi có thể có lúc sử dụng dịch vụ chính hãng nhé.

    Lỗi wifi là lỗi khó xác định là do OS hay phần cứng. Vào TTBH nhé, các bác cứ đợi 1 tuần rồi đến nghe phán quyết là thay phần cứng hay cài lại OS nhé.

    Ps: đã bán hết BB, nhưng em vẫn cho rằng, mua đồ xách tay hay 2nd thì HNO3 là sự lựa chọn của mình.
     
    hn03 thích bài này.
  16. lts1959

    lts1959 Active Member

    Tham gia:
    5/10/11
    Bài viết:
    193
    Được thích:
    29
    BB Model:
    8830s
    theo m cách giải quyết của HN03 như thế là có tính xây dựng zùi , tai nạn này kể cả người mua và người bán đều k mong muốn , vì vậy hày ngồi lại với nhau với tính xây dựng thì m tin là êm xuôi thôi
     
    ChangDauhn03 thích bài này
  17. mrcantona

    mrcantona Well-Known Member

    Tham gia:
    5/8/11
    Bài viết:
    1.832
    Được thích:
    1.113
    BB Model:
    10
    Nói là khách đi mua hàng cũng có dăm 7 loại, nhiều người kém thiện chí bỏ xừ, lại thêm mấy ông suốt ngày thường trực trên mấy diễn đàn rao vặt càng hổ báo hơn nữa, cứ thấy vụ j là nhảy vào mà "nạt" thương gia :D âu cũng là cái uy của thế giới ảo :))

    Như trường hợp này thấy người ta giải quyết cũng hợp lý rồi
    Đi bh hãng nào cũng vậy có mà mơ được ntn ;) (VN nhé)
     
    hn03 thích bài này.
  18. Dũng Maxx

    Dũng Maxx Active Member

    Tham gia:
    31/10/13
    Bài viết:
    721
    Được thích:
    242
    BB Model:
    BlackBerry z10
    Bác chủ thớt thông minh ghê, tiền của mình thì phải đòi đến cùng chứ,500k có phải ít đâu.... kể cả ngta bảo k cho đổi máy cũng phải đòi đến cùng. Đằng này xồn xồn đòi trả máy thì chịu thôi.
     
  19. hn03

    hn03 Member

    Tham gia:
    3/2/13
    Bài viết:
    7
    Được thích:
    32
    BB Model:
    9900
    Đã giải quyết xong, tiền đã chuyển. Hai anh em đã ĐT vui vẻ. Rút cuộc cái Hà Nội tuy rộng mà cũng hẹp. Vô tình mà lại gặp mấy anh em ở P. :) Chú Công vào xác nhận rồi xử lý thớt đi nhé.
     
  20. phuongnam72

    phuongnam72 Well-Known Member

    Tham gia:
    5/3/12
    Bài viết:
    2.973
    Được thích:
    1.187
    Vậy là bác hn03 đã chấp nhận chịu thiệt để giữ uy tín. Thanks for your fairplay!
     
    hn03 thích bài này.
Trạng thái chủ đề:
Không mở trả lời sau này.
Đang tải...