Chia sẻ kinh nghiệm xử lý các lỗi lặt vặt trên BlackBerry 10

Thảo luận trong 'Hướng dẫn, chia sẻ kinh nghiệm - Hỏi/Đáp (BB10)' bắt đầu bởi vnbb, 31/5/13.

Chia sẻ trang này

  1. mr zenda

    mr zenda Active Member

    Tham gia:
    4/8/11
    Bài viết:
    375
    Được thích:
    69
    BB Model:
    Z10
    Hi, mấy cái account email này nọ nó đi theo settings mà bác, ko restore sao thấy email bác...
    Mà bây g e đang bị cái lỗi là khi restore thì BBLink nó báo là Incompatible Device Software ở dưới góc trái của BBLink, mà bản BBLink khi em backup và restore là 1 version... Không hiểu sao lại báo lỗi này.
     
  2. meocucdien

    meocucdien Well-Known Member

    Tham gia:
    10/7/13
    Bài viết:
    1.575
    Được thích:
    736
    BB Model:
    Z10-Q10-Passport
    Vâng, đó cũng là điều băn khoăn của em khi không restore settings, nhưng thôi đành chấp nhận add lại account, và đọc các email cũ qua browser vậy ạ. :D

    Em cũng chưa gặp lỗi này nhưng search trên trang của BB thì có mô tả lỗi như sau:

    BlackBerry Link displays "Incompatible Device Software" error when restoring a BlackBerry 10 backup file from a later version of the BlackBerry 10 OS

    When a backup from a BlackBerry 10 smartphone is restored, if the smartphone that was backed up was running a BlackBerry 10 OS version that is a later version than that the version on the smartphone which is being restored, the following error will be displayed:

    Incompatible Device Software


    For example, this error would occur when trying to restore a backup made from a smartphone running BlackBerry 10 OS version 10.1 to a smartphone running BlackBerry 10 OS version 10.0.

    Cause


    Restoring data from a later BlackBerry 10 software version to an earlier software version could cause unexpected behavior and is currently not supported. ​

    Link:http://btsc.webapps.blackberry.com/...nisa.apps.common.BaseViewedDocsListHelperImpl

    Như vậy có khả năng là bác restore lại file back-up của OS 10.2 xuống máy đang chạy 10.1. Còn nếu không phải thì chắc phải có các cao thủ vào hướng dẫn ạ. :D
     
    mr zenda thích bài này.
  3. mr zenda

    mr zenda Active Member

    Tham gia:
    4/8/11
    Bài viết:
    375
    Được thích:
    69
    BB Model:
    Z10
    Chính xác là như vậy bác ạ... Kiểu này thì khối bác BBer chết dở, rơi vào thế tiến thoái lưỡng nan.
    Dù gì cũng cảm ơn bác nhiều! Hehe
     
  4. vietpr7x

    vietpr7x Active Member

    Tham gia:
    16/7/12
    Bài viết:
    236
    Được thích:
    82
    BB Model:
    9780
    mở file backup đó = 7zip sau đó edit file Manifest.xml trong đó lên = notepad tìm dòng version="10 thay phiên bản mà bác hạ xuống vào rồi save lại :D. Sau đó Restore nhớ chọn những gì cần thôi nhé ko thì lỗi.
     
    meocucdienmr zenda thích bài này
  5. mr zenda

    mr zenda Active Member

    Tham gia:
    4/8/11
    Bài viết:
    375
    Được thích:
    69
    BB Model:
    Z10
    Bác thật là hay quá đi mà ! :D
    Cám ơn bác nhiều nhá!
    Cho em hỏi thêm 1 điều nữa, ko biết có khả thi ko... Em có 1 file backup A và 1 file backup B. Làm sao có thể restore 2 file backup này? Có cách nào để trộn nó lại với nhau ko?
     
  6. vietpr7x

    vietpr7x Active Member

    Tham gia:
    16/7/12
    Bài viết:
    236
    Được thích:
    82
    BB Model:
    9780
    Làm sao mà trộn dc 2 backup --> có chăng là restore app backup 1 vào BB rồi restore setting backup 2 vào BB :D.
     
  7. mr zenda

    mr zenda Active Member

    Tham gia:
    4/8/11
    Bài viết:
    375
    Được thích:
    69
    BB Model:
    Z10
    Bác thử chưa? :)) Em nghĩ cách này thì restore backup nào sau thì nó sẽ đè lên cái backup trước...
     
  8. vietpr7x

    vietpr7x Active Member

    Tham gia:
    16/7/12
    Bài viết:
    236
    Được thích:
    82
    BB Model:
    9780
    Đừng có Restore full thì nó ko replace đâu. Chọn cái gì cần thôi. Chứ ví dụ setting sau nó dè setting trước là đúng r.
     
    mr zenda thích bài này.
  9. l_zero_l

    l_zero_l Member

    Tham gia:
    21/3/13
    Bài viết:
    40
    Được thích:
    15
    BB Model:
    Z10 STL-002
    Các bác giúp em vụ này với:
    Hôm trước nghịch ngợm cái app intouchapp contacts cài vào xong cái nó backup lại danh bạ đồng thời xoá luôn các số liên lạc trùng lặp. Chạy xong em vào kiểm tra thấy nó xoá luôn mất một số số liên lạc trong danh bạ mà chẳng có trùng lặp gì cả. Xem danh bạ trên phone thì bị mất nhưng danh bạ đồng bộ với BBlink thì lại còn nguyên.
    Vấn đề là giờ số liên lạc bị xoá không hiện tên trong HUB nữa mặc dù trong call log thì vẫn hiện bình thường ( như file đính kèm ).
    Giờ các bác giúp em với:
    - thứ nhất: giải quyết tình trạng làm sao để trong hub cũng hiện tên người gọi đến ( vì em thấy trong hub ko hiện tên đồng thời cái thông báo xem trong khi vẫn khoá màn hình cũng ko hiện tên luôn )
    - thứ hai: cho em hỏi là có chuyển được danh bạ từ BBlink sang phone ko và chuyển được thì làm như thế nào?
    thanks các bác nhiều!
    p/s: em đang dùng STL-002 os 10.2.0.1047
     

    Các file đính kèm:

  10. hoangnguyen1203

    hoangnguyen1203 Active Member

    Tham gia:
    6/2/12
    Bài viết:
    172
    Được thích:
    46
    BB Model:
    Blackberry Q10-002
    2 bác làm thế nào vậy, em xài Q10 tìm hoài không thấy chổ chỉnh gì hết :((
     
  11. ngochps

    ngochps Member

    Tham gia:
    18/5/12
    Bài viết:
    69
    Được thích:
    25
    BB Model:
    9780-Q10
    bạn đọc bài kìa 1 lát là làm dc ngay thôi mà. mở cái la bàn ra rồi ngoáy điên dại 1 tí là ngon thôi :))
     
    hoangnguyen1203 thích bài này.
  12. oopsmile

    oopsmile Member

    Tham gia:
    14/11/11
    Bài viết:
    30
    Được thích:
    1
    BB Model:
    8310
    Mình chụp ảnh lưu vào thẻ nhớ ngoài có cái đọc được có cái không được, nó hiện cái hình thẻ nhớ giống như bị khóa ấy. Có bạn nào bị như mình không?
     
  13. rainway_ds

    rainway_ds Active Member

    Tham gia:
    24/3/12
    Bài viết:
    116
    Được thích:
    59
    BB Model:
    HTC One M8
    Các bác dùng z10 cho em hỏi với. Không biết em nghịch vào cái gì mà giờ máy của em bị thế này:
    Thứ nhất khi gọi đi hay gọi đến mà nhận cuộc gọi(đang nghe thì cạnh cái cảm biến ánh sáng phia dưới loa thoại cứ nháy loạn xị lên(mờ thôi) mà ở đó không biết có cái gì mà nó nháy.
    thứ 2 khi gọi cho 1 số điện thoại mà máy kia tắt không nhận cuộc gọi thì nó không báo busy mà lại báo call failure " contact your sevice provider to make sure that your phone has been authorized for used on the networks"(chỉ duy nhất 1 số bị thôi các số khác báo busy bình thường)
     
  14. rainway_ds

    rainway_ds Active Member

    Tham gia:
    24/3/12
    Bài viết:
    116
    Được thích:
    59
    BB Model:
    HTC One M8
    không có ai giúp em với à, bác vnbb giúp em với được không
     
  15. vnbb

    vnbb Super Moderator

    Tham gia:
    5/1/11
    Bài viết:
    19.521
    Được thích:
    18.724
    BB Model:
    Passport
    Bạn đang dùng bản OS nào? Nên up lên bản OS 10.2.0.1767 nhé, đó là bản ngon nhất và ổn định nhất đến thời điểm này :)
     
  16. rainway_ds

    rainway_ds Active Member

    Tham gia:
    24/3/12
    Bài viết:
    116
    Được thích:
    59
    BB Model:
    HTC One M8
    của em là bản 10.2.0.1047 bác vnbb à, lúc đầu thì dùng bình thường nhưng rồi tự nhiên bị vậy mà không biết tại sao luôn, liệu có phải do cài đặt gì không bác, bác chỉ cho em cài lại được thì tốt vì em up nhiều rom quá rồi nên muốn chờ bản chính thức luôn
     
  17. duclonghmu

    duclonghmu New Member

    Tham gia:
    16/8/11
    Bài viết:
    7
    Được thích:
    0
    BB Model:
    8800
    Nhờ các bác fix cho e lỗi này ạ. e mới dùng z10 dc 1 tuần nhưng z10 của e k thể nào kết nối dc vs máy tính như usb mà chỉ kết nối vs BBlink cài đặt back up bình thường. khi kết nối BBlink báo lỗi này đây ạ
    Connection orror:
    "there was a problem accessing the drive(s) on this device. Disconnect and reconnect your device, and try again"
    cảm ơn các bác ạ!
     
  18. vuhoainam

    vuhoainam Active Member

    Tham gia:
    25/10/12
    Bài viết:
    531
    Được thích:
    144
    BB Model:
    Q10 - 9900R
    Bác gỡ BBlink cũ ra rồi cài lại xem sao?
    Trc e cũng ko kết nối đc,mãi sau mới đc.

    Gửi từ Q10 của tôi bằng cách sử dụng Tapatalk 2
     
  19. duclonghmu

    duclonghmu New Member

    Tham gia:
    16/8/11
    Bài viết:
    7
    Được thích:
    0
    BB Model:
    8800
    e gỡ ra cài lại nhiều lần rùi vẫn k dc.
     
  20. nmh2412

    nmh2412 Member

    Tham gia:
    18/9/13
    Bài viết:
    50
    Được thích:
    13
    BB Model:
    BB Z10
    các bác cho em hỏi bệnh con z10 tí
    em dùng con Z10-2 fw 10.2.0.1743
    bt bắt wifi chả sao, nhưng mấy hôm nay chỗ cty chuyển wifi thành ip tĩnh thì phải
    bắt lúc đc lúc k, còn những cái khác vẫn bắt bt =((
     
Đang tải...