TP.HCM Cảnh giác khi bảo hành hoặc sữa chữa tại Dâu Đen 536 Lê Hồng Phong

Thảo luận trong 'Đánh giá - Xây dựng thương gia' bắt đầu bởi huynhquochoang, 12/9/13.

Chia sẻ trang này

  1. tranhungarc

    tranhungarc Member

    Tham gia:
    17/5/12
    Bài viết:
    34
    Được thích:
    7
    BB Model:
    9360
    E mới mang cái Q10 bị rè loa thoại qua bên Nguyễn Văn Thủ bảo hành. KTV xem một hồi bảo là bị ẩm (do giấy quỳ bị chuyển hồng, mà e nhìn tờ giấy thì thấy nó chỉ phớt phớt thôi, trong khi tờ giấy trên cục pin thì trắng tinh), e bảo nếu bị ẩm thì cả 2 cùng phải bị chứ. Bên DD không chịu vẫn từ chối bảo hành và chuyển máy sang nước ngoài để bảo hành, bảo là từ 10 đến 40 ngày mới có lại máy. Các bác tư vấn giúp e có nên để máy ở đó không? Đọc topic này thấy lo quá :((
     
    dung11a1 thích bài này.
  2. tranhungarc

    tranhungarc Member

    Tham gia:
    17/5/12
    Bài viết:
    34
    Được thích:
    7
    BB Model:
    9360
    Thanks anh! Chiều nay mình đã nhận được máy bên hãng gửi bảo hành 1-1
     
    trungtamle thích bài này.
  3. rosy_kitty28

    rosy_kitty28 New Member

    Tham gia:
    22/4/14
    Bài viết:
    0
    Được thích:
    2
    BB Model:
    Playbook
    Dâu đen làm ăn rất lừa đảo, mình chỉ nghĩ chắc do thằng nhân viên vậy thôi, nhưng sau khi dạo một vòng các trang mạng, mới biết nó là 1 tổ hợp lừa đảo. Con playbook của mình không lên, cứ nghĩ bị kiệt pin, mang ra no bảo do phần mềm, chạy lại một hồi nó lấy mình 150k, sau đó bảo để máy ở đó sạc test pin xem sao, nó bảo mình có đi đâu thì đi đi vì sợ mình chờ. Cũng may mình hôm đó không bận nên ngồi đó chờ, nếu không cái máy của mình đã bị luộc. Sạc một hồi nó bảo mình hư pin rồi, thay 850k. Mình lúc đầu đồng ý, thế là nó mở máy nhanh như chớp, hối thúc mình ký tên để thay pin. Khi thấy cái pin nó định thay cho mình không bao bì, đóng gói, là mình cảm thấy bất an rồi, nên quyết định không thay nữa. Phần vì máy mình mua có vài tháng là gặp sự cố, nên cũng thấy nản với BB nên bảo nó đem về cho ai muốn thay thì thay. Đem về cắm sạc thì pin ngon lành mọi người ah. Không biết nó lấy pin của máy bác nào đi bảo hành bị luộc để định thay cho mình, và nếu mình thay thì pin của mình sẽ gắn máy ai. Đúng là tụi bất lương lừa đảo trắng trợn. Không hiểu hôm đó sao mà mình sáng suốt vậy, không là nạp cho nó 850k oan mạng. Vấn đề là lúc nó cài lại phần mềm, máy mình vẫn lên, nếu pin hư, làm sao con máy nó chạy được????dân kỹ thuật chả lẽ nó không hiểu?????

    Hy vọng viết lên đây để giúp mọi người thấy được bản chất của nó mà loại trừ nó ra.
     
    vanquandlunikiho thích bài này
  4. ChangDau

    ChangDau I feel lost inside myseft

    Tham gia:
    5/2/11
    Bài viết:
    4.098
    Được thích:
    4.639
    BB Model:
    R-900
    Dâu Đen nên rà soát lại đạo đức và kỹ năng đội ngũ kỹ thuật viên, tư vấn. Những câu nói ngớ ngẩn cũng nói được thì thua luôn!
    Mấy hôm trước mình đi viện điều trị nên bạn mình nhờ chạy lại PlayBook ko được, mình mới bảo mang sang Dauden để được hỗ trợ. Vấn đề là các cậu ở đấy nhận máy và anh bạn mình sang BV Nguyễn Tri Phương ngồi chơi với mình, sau đó quay lại lấy thì báo pin hư, đòi thay pin. Mình nghe cậu ấy nói thì mình bảo ko thay mang về đợi mình xem.
    Cậu ấy mang về rồi một lát sau gọi lại báo máy hết pin, sạc dô là lên luôn!
    ->các chàng trai của Dâu Đen làm cái gì ở đó vậy?
     
    BabyNoob thích bài này.
  5. CCEng

    CCEng Member

    Tham gia:
    22/4/14
    Bài viết:
    26
    Được thích:
    39
    BB Model:
    Z10
    Câu này quen quá, cứ mỗi lần có phản anh Dâu Đen đều dùng câu này. Bọn này chỉ cần biết:
    1- Dâu Đen xác nhận bên phía của hàng có làm chuyện luộc đồ của khách bảo hành hay không?
    2- Việc cho nhân viên nghĩ việc là việc riêng của của hàng chúng tôi chỉ cần biết nếu sửa lại thì các linh kiện có được hoàn trả như cũ không? chi phí có tính không?
    3- Trong trường hợp lần sau có người khác bị vậy nữa thì hình thức xử lý như thế nào ? Chúng tôi chọn cửa hàng vì uy tính không phải cứ phát hiện lỗi thi tháo tung đồ chúng tôi ra ráp lại.
    4 - Cửa hàng có hình thức cụ thể nào để trong trường hợp phải để lại máy chúng tôi biết chắc rằng không bị luộc. ( băng văn bản, hình chụp, niêm phong, )
    5- Trong trường hợp phát hiện ra đồ bị luộc chúng tôi phải liên hệ cụ thể với ai ? Khi nào?
    6- Việc làm của các nhân viên luộc đồ là hành vi trộm cắp , cửa hàng bao che không báo là bao che phạm tội vậy của hàng vui lòng nghi thêm vào giấy nhận bảo hành " Chịu mọi hình thức xử phạt của pháp luật nếu để xảy ra việc trộm cắp, đánh tráo đồ khách hàng gởi lại". Để trong trường hợp cóa nhân viên luộc đồ chúng tôi có thể có căn cứ yêu cầu chính quyền can thiệp.

    Đó là một số cái chúng tôi cần nói , đừng lên Diễn đàn hứa cho qua chuyện. Đây không phải là nhà nước, mua bán trao đổi phải uy tính, hậu mãi tốt, còn cứ dẻo mồm mà lừa người khác thì vui lòng đừng trả lời.
    - Các bạn nào đọc tin này chờ trả lời của D Đ hộ cái, trong vòng 3 ngày không có các bác cứ xem diễ đàn điện thoại nào post bài của chủ thớt và kết quả này cho mọi người hiểu. Làm ăn không chân chính không nên tồn tại. Lừa người giàu gọi là lưu manh, lừa bọn nghèo mạc như sinh viên gọi là "bất nhân", lừa các fan hâm mộ gọi là "bất tín". Không nhân tín thì không đáng để tồn tại.
     
    Sửa lần cuối: 30/4/14
    ChangDau, K3.HN, anhnguyen19801 người nữa thích bài này.
  6. Thien Thann

    Thien Thann Well-Known Member

    Tham gia:
    6/4/14
    Bài viết:
    389
    Được thích:
    2.126
    BB Model:
    BlackBerry Z10
    Ôi, có chuyện này sao? Trước giờ nhà mình làm gì ở Dâu Đen cũng hài lòng cả. Nếu chuyện này là thật thì thớt up đủ chứng cứ và cách giải quyết của Dâu Đen cho bà con xem xét rút kinh nghiệm.
    Bé 9320 của vợ chồng em đang nằm ở Dâu Đen, sửa xong rồi mà chưa có thời gian ghé lấy, nó có mệnh hệ nào thì Dâu Đen đừng bảo sao khách hàng thân thiết cũng bỏ ra đi.
     
  7. awp1323

    awp1323 Member

    Tham gia:
    17/2/11
    Bài viết:
    114
    Được thích:
    11
    từng mua máy ở đây. sau này muốn mua thì biết mua ở đâu đây?
     
  8. vinhphucng25

    vinhphucng25 Active Member

    Tham gia:
    22/8/11
    Bài viết:
    218
    Được thích:
    81
    BB Model:
    PIN 52F08420
    vậy thì BB hư chắc em tự mua linh kiện về sửa lun wá.. Dâu Đen nổi tiếng & lớn như vậy mà lại luộc đồ thì còn biết tin vào ai đây?! ~X(
     
  9. cmwlaw.vn

    cmwlaw.vn New Member

    Tham gia:
    3/7/14
    Bài viết:
    12
    Được thích:
    2
    Kiện nó đi, anh bảo kê cho chú. Làm ăn thế này ở nước ngoài nó kiện cho phá sản luôn.
     
  10. cmwlaw.vn

    cmwlaw.vn New Member

    Tham gia:
    3/7/14
    Bài viết:
    12
    Được thích:
    2
    Có cần mình giới thiệu chỗ sửa uy tín không?
     
  11. barminhtri

    barminhtri Well-Known Member

    Tham gia:
    6/4/11
    Bài viết:
    379
    Được thích:
    257
    BB Model:
    8700+9100+z10
    Đúng rùi, mua đồ điện tử bây giờ, ngại nhất là phải mang bảo hành. Đi bảo hành ngại nhất là phải để máy lại, một số chỗ có thể ng ta muốn làm ăn uy tín, nh nhân viên bên dưới nó lại ko như vậy. Nhân viên cũng chỉ muốn bán được linh kiện, ăn hoa hồng thui ( hoặc tệ hơn là nó tuồn hàng xịn của mình ra ngoài - luộc đồ nữa ). Qua việc này Dâu đen nên xem lại cách làm ăn của mình và chỉnh đốn lại đội ngũ nhân viên. Thời buổi công nghệ, người khôn của khó, ko làm ăn đàng hoàng là bị thải loại ngay. Mình cũng thấy nhân viên ở Dâu đen chỗ Xã Đàn - Hà Nội cũng ko ổn lắm, đến đó 1 lần sau ko quay lại lần nữa, có cả tá sự lựa chọn, ng ta ko thiết tha với mình thì mình cũng chẳng thèm, vừa mất tiền vừa mua bực vào người
     
  12. binhduong

    binhduong Active Member

    Tham gia:
    17/3/12
    Bài viết:
    317
    Được thích:
    38
    BB Model:
    Q5
    Đang định mua một con mà nghe thế ngại lắm
     
  13. binhduong

    binhduong Active Member

    Tham gia:
    17/3/12
    Bài viết:
    317
    Được thích:
    38
    BB Model:
    Q5
    Sao không thấy dau đen nói gì ta?
     
  14. lethinh282

    lethinh282 Active Member

    Tham gia:
    3/3/11
    Bài viết:
    177
    Được thích:
    76
    Đi bảo hành là để nó hành thôi. Mua chính hãng cứ đem trực tiếp lên đại lý uỷ quyền của BlackBerry là Smartcare.
     
  15. hoangb7

    hoangb7 New Member

    Tham gia:
    14/11/14
    Bài viết:
    6
    Được thích:
    0
    BB Model:
    z10
    Phốt nhiều quá, mất hết cảm tình...chính hãng chỗ nào, chuyên nghiệp chỗ nào...Giờ tìm người làm ăn uy tín khó quá
     
  16. mrduy_it

    mrduy_it New Member

    Tham gia:
    30/5/14
    Bài viết:
    25
    Được thích:
    2
    BB Model:
    Q10
    cũng không liên quan gì tới chủ đề này nhưng có 1 vài ý kiến nho nhỏ là mình thấy bộ phận bán hàng bên đó ko niềm nở vs khách, zô coi máy cũng chẳng hỏi khách cần gì, có cần hỗ trợ gì ko, cũng chẳng tư vấn gì...chỉ thấy tụm lại nói chuyện ăn uống tùm lum hết...zô 3 lần đều thấy zậy (dauden Lê Hồng Phong). Không giống như nhân viên thế giới di động, bước vô cửa là thấy e chân dài cười phát muốn mua máy liền zậy đó =))
     
  17. HungLion

    HungLion New Member

    Tham gia:
    31/10/14
    Bài viết:
    12
    Được thích:
    1
    BB Model:
    z10
    mình cũng mới bị dâu đen lừa vố mua con z10 bên đó mà dính hàng dựng , chứ hàng xách tay mẹ gì. do lúc mua không biết chỗ nào bán hàng chuẩn , ông anh bảo qua đó mà mua nên nhắm mắt mà đi mua không kiểm tra danh tiếng bọn nay, lên bị lừa đảo 1 vố bây giờ cách đến già bọn lừa đảo này. làm ăn bất lương quá.
     
  18. bb83102014

    bb83102014 Member

    Tham gia:
    31/3/14
    Bài viết:
    51
    Được thích:
    5
    BB Model:
    Q10
    dauden nhiều phốt vãi nhỉ, cứ thế này ai dám vô mua và bảo hành, sửa chữa nữa
     
  19. lambel

    lambel New Member

    Tham gia:
    8/5/13
    Bài viết:
    2
    Được thích:
    0
    BB Model:
    Bold 9000
    z10 hàng dựng vậy lúc mua DĐ nói thế nào hàng new hay 2nd thi cứ thế mà phan đi
     
  20. DaiDuong

    DaiDuong Member

    Tham gia:
    18/8/14
    Bài viết:
    89
    Được thích:
    24
    Cạch dâu đen đến già
     
Đang tải...